Beantwoord

Opzoeken inkomende gesprekken factuur

  • 1 April 2019
  • 2 reacties
  • 444 keer bekeken

Voor een probleem dat opgelost moet worden moet ik de telefoongegevens van zowel in als uitgaande gesprekken naar een bepaald telefoonnummer in mijn bezit hebben.
Kan op de factuur alleen uitgaande gesprekken vinden.
icon

Beste antwoord door Erwin van KPN 1 April 2019, 16:06

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

Hoi @Stilte . Welkom op het forum!
Wij houden inkomende gesprekken niet bij en je zal ze daarom niet op de factuur terugvinden. Ik weet niet precies welk issue er speelt maar misschien kun je in de geschiedenis van je telefoon iets terugvinden. Of uiteraard de factuur van het nummer waar het over gaat. Het spijt me dat ik je hier verder niet mee kan helpen.
Ik hoop dat je zo voldoende info. Aangezien ik niks meer hebt vernomen ga ik daar van uit. Mocht er nog wel iets zijn, laat het weten!