Beste antwoord door Susan_
Bekijk origineelPrepaid omgezet naar abonnement, MB's delen lukt niet
Beste, heb in de KPN winkel woensdag het prepaid nr van mijn zoon omgezet naar een abonnement. Het lukt me echter niet om dit in mijn KPN te veranderen zodat ik mb’s Met hem kan delen. Graag hulp hierbij
Reputatie 7
+21
Goedemorgen @Samsebraf , bedankt voor je bericht!
Leuk om te lezen dat je het prepaid nummer hebt omgezet naar een abonnement voor je zoon 🙂 Wel jammer dat het niet direct lukt om hem toe te voegen als KPN Compleet lid. Is het nummer per direct omgezet naar een abonnement of is dit per een bepaalde datum geregeld? Het omzetten in MijnKPN gebeurt automatisch, dus daar hoef je niet zoveel aan te doen.
Wel kijk ik graag even met je mee waarom hij nog niet toegevoegd kan worden. Zou je jouw Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en het 06-nummer van je zoon (bij persoonlijke opmerkingen)? Geef even een seintje wanneer dat gelukt is, dan ga ik voor je kijken!
Leuk om te lezen dat je het prepaid nummer hebt omgezet naar een abonnement voor je zoon 🙂 Wel jammer dat het niet direct lukt om hem toe te voegen als KPN Compleet lid. Is het nummer per direct omgezet naar een abonnement of is dit per een bepaalde datum geregeld? Het omzetten in MijnKPN gebeurt automatisch, dus daar hoef je niet zoveel aan te doen.
Wel kijk ik graag even met je mee waarom hij nog niet toegevoegd kan worden. Zou je jouw Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en het 06-nummer van je zoon (bij persoonlijke opmerkingen)? Geef even een seintje wanneer dat gelukt is, dan ga ik voor je kijken!
Hoi heb de gegevens aangepast
Reputatie 7
+21
Reputatie 7
+21
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.