Beantwoord

Rekening dubbel afgeboekt

  • 6 juni 2016
  • 3 reacties
  • 149 keer bekeken

Ik heb op 26-05-2016 de rekening van de maand mei betaald.

Alleen nu zie ik dat er vandaag ineens dezelfde rekening, en hetzelfde bedrag afgeschreven is.

Ik heb op mijn kpn gekeken, en daar staat dat ik hem al betaald heb.

Ik zou dit bedrag graag teruggestort hebben,  aangezien ik deze rekening al betaald had.

icon

Beste antwoord door Cindy_ 10 juni 2016, 10:16

Heb je via een andere weg hulp gehad ? Ik heb geen gegevens van je ontvangen, dus ik hoop dat het een en ander inmiddels duidelijk is. Als je mijn hulp nog wel nodig hebt, dan kun je je gegevens nog sturen! 

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 6
Badge +9
stoneren?

Reputatie 7
Badge +24
Welkom op het forum ! Wat gek, hebben wij 2 keer geïncasseerd? Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je 2 keer moet betalen. 

Het lijkt me goed dat ik hier dieper induik. Hiervoor heb ik gegevens van je nodig. Je ontvangt zo een privébericht van me. Beantwoord je die? Dan help ik je verder! 

Reputatie 7
Badge +24
Heb je via een andere weg hulp gehad ? Ik heb geen gegevens van je ontvangen, dus ik hoop dat het een en ander inmiddels duidelijk is. Als je mijn hulp nog wel nodig hebt, dan kun je je gegevens nog sturen! 

Reageer