Ik woon sinds 13 februari van dit jaar op mijn nieuwe adres. Tot 1 november 2019 woonde ik op mijn oude adres. Van 1 november 2019 tot 13 februari 2020 heb ik sim-only gebruikt om mijn mailbox te kunnen beheren op mijn tijdelijk adres. Nu (28.11.2020) krijg ik nog steeds sim-only doorberekend, terwijl ik op 6 januari 2020 ben aangesloten op mijn nieuwe adres, maar daar feitelijk toen nog niet woonde. Hoe kom ik daar van af en krijg ik gecrediteerd wat ik al heb betaald, zodat ik uiteindelijk maar sim-only betaal over de periode 1 november 2019 t/m 13 februari 2020?
Â
Beste antwoord door Pim vd Ent
Bekijk origineel