Simkaartnummer Mobicross

  • 13 oktober 2014
  • 3 reacties
  • 935 keer bekeken

 Hallo KPN,

Ik heb een abonnement bij Euphony afgesloten op het netwerk van KPN. Doordat Euphony failliet is gegaan, ben ik doorgeschoven naar Mobicross.

Nu wil ik graag overstappen maar omdat mijn simkaart verknipt is, kan ik mijn simkaartnummer niet meer lezen.

Wanneer ik het simkaartnummer opvraag via een app, krijg ik een 19-cijferig nummer terug. Ik moet er echter maar 8 hebben. Hoe kan ik dit nummer vertalen naar het gevraagde 8-cijferig nummer?

Bij voorbaat dank.

Groetjes Lindy


3 reacties

Reputatie 7
Badge +12
Ik zou adviseren om in ieder geval contact op te nemen met Mobicross. Ze zouden met behulp van het 19 cijferig nummer het simkaartnummer moeten kunnen bevestigen voor u

Hallo Shugoska,

Ten eertste, bedankt voor je reactie.

Het probleem is echter dat Mobicross vrij weinig van zich laat horen.

Vandaar dat ik hoopte dat KPN me wellicht kon helpen.

Reputatie 7
Badge +12
Ik denk dat het lastig gaat worden vanuit KPN om hierbij hulp te geven. In het ICCID van 19 cijfers zit namelijk wel het simkaartnummer verwerkt en degene die het kan verifiëren is de huidige provider :(

Reageer