Beantwoord

Telefoon niet meer op voorraad, wanneer op voorraad?

  • 27 April 2019
  • 2 reacties
  • 155 keer bekeken
Telefoon niet meer op voorraad
Rank
Heb Gisteren me abonnement verlengt nu kreeg ik vanochtend een sms
Beste klant, helaas hebben wij de Samsung Galaxy S8, Arctic Silver met bestelnummer ********* tijdelijk niet op voorraad.

Weet er toevallig iemand rond wanneer hij er dan weer is?

Met vriendelijke groet,
Vincent Durris
icon

Beste antwoord door Susan_ 28 April 2019, 12:47

Bekijk origineel
vincent Durris

2 reacties

Susan_
Rank
Reputatie 7
Badge +21
Goedemiddag Vincent, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Zoals het nu lijkt heeft je levering 2-3 werkdagen vertraging. Echter, moet ik ook melden dat het toestel die je hebt besteld uiteindelijk niet meer opnieuw beschikbaar komt. Het is voor mij op dit moment nog niet inzichtelijk of je hem dus wel gaat ontvangen of dat de voorraad op is (en dus niet meer aangevuld gaat worden). In dat laatste geval kan je de bestelling annuleren en een andere bestelling plaatsen. Maar zoals gezegd, kan ik op dít moment nog niet inzien. Ik wil dus aanraden om vandaag en morgen even af te wachten of er meer informatie binnenkomt (ook voor jou via bestelstatus) en of je hem dus geleverd krijgt of niet.
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Susan_
Rank
Reputatie 7
Badge +21
@Telefoon niet meer op voorraad, ik zie dat je inmiddels de verlenging hebt geannuleerd en een nieuwe bestelling hebt geplaatst. Dan ga ik er vanuit dat het op die manier opgelost is 😉 Veel plezier met je nieuwe abonnement en toestel!
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden