Beantwoord

Toch gesprekskosten in rekening gebracht bij onbeperkt bellen

  • 24 January 2020
  • 4 reacties
  • 141 keer bekeken

Ik heb onbeperkt bellen en sms'en maar moet toch bij betalen .

icon

Beste antwoord door RBxx 25 January 2020, 10:19

Bekijk origineel

4 reacties

Reputatie 7
Badge +21

Onbeperkt bellen, maar met uitzondering van nummers buiten de EU en de informatiekosten van betaalde servicenummers. Ook betaalde diensten via SMS vallen er buiten.

Reputatie 7
Badge +21

@DEFENDERTJE

Heb je al op de factuur gekeken? Daar staan de kosten gespecificeerd.

Reputatie 7
Badge +17

Hoi @DEFENDERTJE, welkom op het forum! :smile:  Ik raad je ook de tip van @RBxx aan, op de tweede pagina van je factuur kun je vinden waar deze kosten precies voor in rekening zijn gebracht. Mocht het daar niet op te vinden zijn, wil je dan je forumprofiel aanvullen met het 06-nummer waar het om gaat, het klantnummer van je mobiele abonnement en je adresgegevens? Dan kijk ik met je mee. :slight_smile:

Reputatie 7
Badge +17

Ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen.

Reageer