LS
Ik heb vanaf 15-7-2015 twee abonnementen met toestellen geleased. Inmiddels zijn ze na twee jaar afbetaald. dus betaal nu al twee jaar onterecht de kosten voor het leasen van toestellen, want ik had een contract dat na twee jaar de toestellen betaald zou zijn.
Kan dit rechtgezet worden?
Beste antwoord door Marcia van KPN
Bekijk origineel
+30
Hallo
Hallo Marcia
Er is contact geweest, echter van 1 tel nr heb ik nog geen restitutie gehad op mijn rekening. Die andere wel
kan dat nazien?
vrgr
+30
Ik kan inderdaad bevestigen dat ik het hogere bedrag niet terug zie. Ik heb de collega een mail gestuurd met het verzoek die er alsnog in te zetten en zal je op de hoogte houden. Goed dat je even aan de bel trekt!
+30
Waarschijnlijk moet het bedrag nog goedgekeurd worden intern, daarom duurt het iets langer. We houden het in de gaten, maar ik ga er vanuit dat het helemaal in orde gaat komen.
+30
Ik zie de factuur inmiddels staan :-).
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
