Beantwoord

Toestelbijdrage loopt door na afloop contract

  • 17 January 2019
  • 3 reacties
  • 85 keer bekeken

Ik heb dezelfde situatie. Mijn abonnement loopt binnenkort af, maar in de nieuwe factuur wordt de toestelbetaling nog steeds meegenomen. Het toestel heb ik afbetaald deze maand, maar toch dien ik ervoor te blijven betalen.

Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt
icon

Beste antwoord door Alex van KPN 20 January 2019, 18:06

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Reputatie 7
Badge +24
Hi Rob, welkom hier. Ook voor jou kunnen we dit in gang zetten. Belangrijk om te weten; wil je nog verlengen of wil het abonnement door laten lopen als sim only? Zou je je profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en mij een seintje willen geven als je dit hebt gedaan?
Alex, ik heb mijn profiel aangepast.
ik ben op dit moment niet van plan te verlengen. Ik wil hem daarom vooralsnog door laten lopen als een maandelijks opzegbare sim only, zonder toestelbetaling.
Reputatie 7
Badge +24
Duidelijk, dankjewel. Heb dit doorgezet, je wordt binnen 5 dagen gebeld door mijn collega's om dit zo in orde te maken. 🙂