Beste antwoord door Marcia van KPN
Bekijk origineelVerhuizing mobiele diensten doorgeven
Ik wou graag een verhuizing door geven van een kpn mobiel abonnement. Maar dit lukt niet via de mijnKpn app omdat de verificatiecode niet werkt.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Hallo @Coeb , welkom! Wat gaat er dan precies mis met de verificatiecode? Misschien kan je het eens via de browser proberen? Via het forum kunnen wij je gegevens niet wijzigen: vanwege fraudegevoeligheid werken wij ook met een verificatiecode per sms. Alleen mijn collega's via de chat of via de telefonische klantenservice (0800-0402), kunnen dit voor je in orde maken. Mocht ik nog iets voor je kunnen betekenen, laat je het me dan weten?
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.