Ik kan momenteel mijn abonnement verlengen en nu vraag ik mij af,
Als ik mijn abonnement nu verleng (5 maanden van tevoren), heb ik dan een dubbel abonnement of betaal ik maar 1 abonnement? En wanneer gaat dit nieuwe abonnement dan in?
mvg
Thomas
Beste antwoord door RobinFlikkema
Hallo,
Je betaald niet dubbel, dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Wat betreft wanneer het ingaat:
"Heb je je KPN abonnement verlengd voordat je oude KPN abonnement was afgelopen? Vanaf het moment van verlenging worden de voorwaarden van je oude abonnement gewijzigd in de voorwaarden van je nieuwe abonnement (denk aan het aantal minuten, de internetbundel en de maandprijs). Je oude abonnement loopt dus wel gewoon door, maar onder de nieuwe voorwaarden. Op het moment dat je oude abonnement is afgelopen, gaat vervolgens je nieuwe contractduur in.
Voorbeeld: loopt je oude abonnement op 1 december 2014 af, maar verleng je al op 1 november 2014 naar een 2-jarig KPN abonnement? Dan wijzigen de voorwaarden vanaf 1 november 2014, maar gaat je nieuwe contractduur op 1 december 2014 in. Je nieuwe einddatum van je contract is dan 1 december 2016." (bron)
Je kan verlengen via deze site of via de KS (0800-0105 of 1200 via je mobiele aansluiting)
Robin
Bekijk origineel
Je betaald niet dubbel, dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Wat betreft wanneer het ingaat:
"Heb je je KPN abonnement verlengd voordat je oude KPN abonnement was afgelopen? Vanaf het moment van verlenging worden de voorwaarden van je oude abonnement gewijzigd in de voorwaarden van je nieuwe abonnement (denk aan het aantal minuten, de internetbundel en de maandprijs). Je oude abonnement loopt dus wel gewoon door, maar onder de nieuwe voorwaarden. Op het moment dat je oude abonnement is afgelopen, gaat vervolgens je nieuwe contractduur in.
Voorbeeld: loopt je oude abonnement op 1 december 2014 af, maar verleng je al op 1 november 2014 naar een 2-jarig KPN abonnement? Dan wijzigen de voorwaarden vanaf 1 november 2014, maar gaat je nieuwe contractduur op 1 december 2014 in. Je nieuwe einddatum van je contract is dan 1 december 2016." (bron)
Je kan verlengen via deze site of via de KS (0800-0105 of 1200 via je mobiele aansluiting)
Robin
. Je nieuwe abonnement gaat direct in en de maanden van je huidige contract worden bij je nieuwe contract opgeteld. Als je hier nog vragen over hebt of ik kan je ergens bij helpen, laat het me gerust weten 
