Beantwoord

Vraag over factuur

  • 31 March 2020
  • 4 reacties
  • 62 keer bekeken
C
Rank
  • C J
  • Nieuwkomer
  • 0 reacties

Ik heb een vraag over me factuur 25 maart 2020.

Waarom moet ik ruim € 23,93 betalen? Waar is die € 8,22  van die op mijn factuur staat. Normaal betaald ik altijd € 15,70.

 

icon

Beste antwoord door Susan_ 3 April 2020, 13:40

Bekijk origineel

4 reacties

Susan_
Rank
Reputatie 7
Badge +21

Hi @C J, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Ik begrijp dat je deze kosten niet verwachtte. Dat kan ik goed begrijpen, maar vaak komen ze niet zo maar ergens weg. Heb je al bij de specificatie van je factuur gekeken (pagina 3 vaak)? Daar staat namelijk altijd uitgelegd waar kosten vandaan komen. 

Mocht je dit niet kunnen vinden of kan je het niet plaatsen? Dan help ik je graag verder. Wil je dan jouw Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en 06-nummer? Dan kijk ik het even na of ik kan aangeven waar het vandaan komt!

Ik hoor graag van je! 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Susan_
Rank
Reputatie 7
Badge +21

@C J, ik heb helaas geen reactie meer gehad. Kan je aangeven of ik hier nog bij kan helpen?:wink:

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
V
Rank

wanneer komt deze factuur?

 

V
Rank

 

wanneer komt deze factuur? FACTUURDATUM ALTIJD DE 15E VAN DE MAAND

 

 

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden