Beantwoord

Vraag over garantie toestel

  • 12 February 2020
  • 2 reacties
  • 79 keer bekeken
D
Rank

Hallo,

 

Mijn telefoon is onlangs gevallen en mijn bovenscherm reageert niet meer ik heb in April mijn toestel een jaar lang. Heb ik hier nog garantie op? Zoja is dat kosteloos als ik het laat opsturen en repareren ?

 

Met vriendelijke groet,

Dominica

 

Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt en afgesplitst

icon

Beste antwoord door RBxx 12 February 2020, 22:16

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

RBxx
Rank
Reputatie 7
Badge +21

Hallo @domiquestions 

Op dit toestel zit nog garantie, maar voor deze schade door het vallen zal je een beroep moeten doen op een toestelverzekering. Daar is garantie niet voor aansprakelijk c.q. bedoeld.

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 (fw:SGEJ1000060E) | 2x SuperWifi 2 (fw:3.00.31) |
Marcia van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +30

Beste @domiquestions, welkom! Het klopt helemaal wat Ruud zegt. Garantie heb je twee jaar. Valschade valt daar echter niet onder. Wellicht heb je een toestelverzekering of wordt dit gedekt door een andere verzekering die jij hebt?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden