Beantwoord

Wel dubbele data geen dubbele belminuten

  • 2 April 2020
  • 9 reacties
  • 114 keer bekeken
F
Rank

Waarom krijg ik wel dubbele data en geen dubbele belminuten meer?

icon

Beste antwoord door Bart van KPN 6 April 2020, 15:53

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

9 reacties

Nick83
Rank
Reputatie 7
Badge +24

Heeft u onlangs nog iets gewijzigd aan uw abonnement? 

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
F
Rank

Nee

Nick83
Rank
Reputatie 7
Badge +24

Hoe komt u erbij dat u nu geen dubbele minuten meer hebt dan? Waar ziet u dat? Want ik heb ze nog wel...

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
F
Rank

Kan ik zien op de app

Nick83
Rank
Reputatie 7
Badge +24

Kan ik zien op de app

Heeft u daar scherm afdrukken van? Ik heb hier staan 200 minuten:

En hier staan 400 minuten:

Hoe is dat bij u?

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
F
Rank

Heb er echt maar 150 min bij gekregen😔

F
Rank

Krijg geen afbeelding verstuurd😔

Bart van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +20

Hoi @Foxx, je geeft niet meer de dubbele minuten te krijgen. Ik wil graag eens meekijken wat er aan de hand kan zijn. Zou je jouw Forumprofiel willen voorzien van postcode + huisnummer, naam van de contractant en uiteraard mobiele nummer. Ik hoor graag als je dat gedaan hebt, dan kijk ik mee. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Bart van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +20

Ik ga er van uit dat het allemaal duidelijk is. Zo niet dan horen wij dat graag. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden