Ik wil mijn abonnement verlengen, maar de telefoon staat op naam van mijn tante. Kan ik ook mijn legitimatie gebruiken hiervoor?
*Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag
Beste antwoord door Susan_
Bekijk origineel
Nee, je tante zal de verlenging moeten verzorgen in dit geval.
Verlengen = nieuw abonnement nemen op dezelfde aansluiting en nummer. De verificatie vindt plaats op de bestaande gegevens. Ergo, die van je tante.
Reputatie 7
+21
Ook dan is samen met jouw legitimatie, die van je tante (nog één keer) nodig, maar daarna niet meer.
Reputatie 7
+21
Hi
Wat Peter hier zegt klopt inderdaad.
Nee, je tante zal de verlenging moeten verzorgen in dit geval.
Verlengen = nieuw abonnement nemen op dezelfde aansluiting en nummer. De verificatie vindt plaats op de bestaande gegevens. Ergo, die van je tante.
Enkel en alleen de contractant kan het abonnement wijzigen, waaronder het verlengen valt. Ben je zelf inmiddels 18 jaar en heb je contact met je tante, dan is het misschien handig om inderdaad te kijken of je het contract kan overnemen zodat jij de contractant wordt en het zelf kan regelen.
Ook dan is samen met jouw legitimatie, die van je tante (nog één keer) nodig, maar daarna niet meer.
Indien dat niet lukt, dan dient je tante inderdaad de verlenging aan te vragen.
Heb je hier nog meer vragen over? Dan weet je ons te vinden!
Reputatie 7
+21
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.