• 1,942 Topics
  • 8,793 Reacties
Bart_
Rank
Bart_
begon dit topic

Bereik in het buitenland: hoe zit dat nu precies?

De vakantieperiode staat voor de deur. Veel mensen gaan naar het buitenland en hoe mooi is het dat je je KPN-abonnement binnen de EU net zo...
  • 5
  • 22

Mobiele diensten

Hier vind je informatie over voicemail, hotspots, dongels, toestel veilig of VoLTE (4g bellen)

1942 Topics

Rank
Bart_ Moderator

Bereik in het buitenland: hoe zit dat nu precies?

De vakantieperiode staat voor de deur. Veel mensen gaan naar het buitenland en hoe mooi is het dat je je KPN-abonnement binnen de EU net zo kunt gebruiken als thuis! In dit topic gaan we daar wat uitgebreider op in. Dit nieuwe topic gaat specifiek over roaming en de zaken die daarbij kunnen voorkome...

2047 22
M
Rank
4 maanden geleden
Rank
Paul_ Moderator

Hoe werkt de KPN Visual VoiceMail app [FAQ]

Op 6 december lanceert KPN de (gratis) Visual Voicemail app(VVM) voor Android. Met de app kun je sneller je VoiceMails beluisteren en wissen op je smartphone. Kies zelf welk bericht ja eerst wil horen en bel direct terug. Hier lees je hoe de Visual VoiceMail app werkt. Voor iOS (iPhone) zal de Visua...

25291 146
H
Rank
5 maanden geleden
Rank
Joran Moderator

Alles over Voicemail op je mobiel

Voicemail op je mobiel Voicemail, een ideale oplossing als je even niet bereikbaar bent. Bellers worden na 20 seconden automatisch doorgeschakeld en kunnen een berichtje voor je achterlaten. Je ontvangt een sms'je om je te laten weten dat er een bericht is. Die kun je dan afluisteren wanneer je zelf...

19750 35
C
Rank
8 maanden geleden
I
Rank
I.Ruiters Nieuwkomer

VoWiFi voor Nokia toestellen
Vraag

Hallo, is er ook al bekend wanneer voWifi voor Nokia telefoons beschikbaar wordt gemaakt? Groet, Ivo *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

62 5
Rank
5 uur geleden
K
Rank
kuiwolf Nieuwkomer

APN voor WDmycloud
Vraag

Graag wil ik extern inloggen op mijn WDmycloudex4100. Dat lukt niet, volgens de helpdesk van WD zou dit kunnen liggen aan de APN van KPN, dat deze aangepast moet worden om via het mobiele kpn netwerk toegang te kunnen krijgen tot mijn NAS. Maar... hoe doe ik dat?

80 7
Rank
10 uur geleden
Rank
Dennis Schreve Genie

LET OP: Nieuwe hacktruc met 06-nummers: honderden slachtoffers door 'sim-swapping'

Gehackt worden via je telefoonnummer. Het kan, en dit jaar zijn al honderden Nederlanders slachtoffer geworden van deze nieuwe hackmethode - ook wel sim-swapping genoemd. Bij sim-swapping neemt een criminele hacker je telefoonnummer over door je telecomprovider op te lichten. Zodra de hacker jouw 06...

244 8
E
Rank
11 uur geleden
S
Rank
Sybke Nieuwkomer

Simswap fraude
Vraag

Iemand hier bekend met misbruik van je mobiel nr doormiddel van simswap fraude en wat er evt tegen te doen is

292 6
Rank
11 uur geleden
J
Rank
JRos Nieuwkomer

Contractovername / facturatie / klantnummers
Vraag

Heb 2 contractovernames gedaan om alles op 1 klantnummer te krijgen, de referentienummers zijn: 2063070 en 2063071. Ik heb van beide bevestiging gehad dat ze er doorheen zijn. Toch heb ik nog verschillende facturen op verschillende klantnummers. Ik wil 1 klantnummer met daarop mijn 4 producten. Op...

10 0
J
Rank
12 uur geleden
J
Rank
JRos Nieuwkomer

Werd uit de chat gegooid, wil graag al mijn producten in 1 overzicht zien.
Vraag

Danny (10:27:37 AM):Welkom! Je chat met Danny. Goed dat je contact met ons opneemt! Ik lees je bericht even door, heb je een moment voor mij? Houd er rekening mee dat de chat bij 6 minuten van inactiviteit automatisch wordt verbroken. Dit is te voorkomen door binnen 6 minuten een bericht te versture...

9 0
J
Rank
12 uur geleden
Rank
Frederik van Egmond Nieuwkomer

Doorbelasting van een 0906-0708 nummer.
Beantwoord

Op de nota van de KPN staat een doorberekening van ad € 24,23, zijnde een telefoongesprek met een sexlijn. Ik heb nog even teruggekeken op mijn scherm van mijn mobiel en daar is het absoluut niet op terug te vinden. De dame van de klantenservice blijft echter beweren, dat het bovenstaande nummer is...

84 3
Rank
1 dag geleden
M
Rank
Manuela25 Nieuwkomer

Telefoonnummer
Vraag

Ik wil een telefoon halen voor mijn dochtertje met prepaidkaart, hoe kom je aan een telefoonnummer?? mvg, manuela

53 3
Rank
1 dag geleden
I
Rank
Iertje61 Deelnemer

Zeer slechte mobiele telefoonverbinding in huis
Beantwoord

Begin november heb ik mijn mobiele telefoon abonnement van Vodafone naar KPN omgezet. Sinds die tijd kan ik in huis geen normaal telefoongesprek meer voeren. Elk derde woord valt gewoon weg dus een normaal gesprek is niet mogelijk. Het ligt dus niet aan het huis want vóór de omzetting had ik geen pr...

179 13
Rank
1 dag geleden
S
Rank
skywav Nieuwkomer

Voicemail app toont geen berichten
Beantwoord

Mijn mobiel staat in het Engels. Sinds een dag of 2 krijg ik de melding "We were unable to retrieve your messages, please try again later." Cache gewist, app opnieuw geïnstalleerd en machtigingen bevestigd, geen resultaat.

140 11
S
Rank
2 dagen geleden
Rank
CarolinevZB Nieuwkomer

voicemailberichten komen vertraagd binnen
Beantwoord

Goedemorgen, ik heb er de laatste maanden vaker last van gehad maar vanmorgen was het wel heel duidelijk. Ik haalde vanmorgen mijn telefoon van de vliegtuigstand af (zet ik hem ‘s nachts altijd op) en toen kwamen er 4 voice mails van vorige week! binnen (1 van dinsdag, 2 woensdag en 1 donderdag)....

431 5
P
Rank
2 dagen geleden
K
Rank
klaassens89 Nieuwkomer

Mobiele dienst 3555 Payinfo
Vraag

Ik heb klaarblijkelijk in november een 2-tal sms berichten ontvangen van 3555. Taal wat het is lijkt pools. Ik heb niks besteld ofzo. Dus snap er eigenlijk niet zoveel van. Kost me geen wereld bedrag, € 3,50. Maar toch. Via Payinfo nu alles geblokkeerd. Maar mijn vraag. Kan ik deze kosten bij de KP...

59 4
K
Rank
3 dagen geleden
S
Rank
Stinger-X Nieuwkomer

Voicemail werkt niet
Vraag

Geachte , Mijn voicemail keurig volgens de aanwijzingen ingesteld, en krij het bericht dat " Bellers een bericht kunnen inspreken" Niets is minder waar..... Bellers kunnen niks inspreken en als ik dit zelf check, en na 20X overgaan , wordt de verbinding verbroken. Voicemail uit en weer aangezet en...

552 19
K
Rank
4 dagen geleden
A
Rank
Aart de Graaf Nieuwkomer

Bellen naar het buitenland
Beantwoord

Is met mobiel bellen naar een vast nummer of mobielnummer naar Zwitserland nu gratis of niet. Dus vanuit Nederland naar Zwitserland.

45 2
Rank
5 dagen geleden
D
Rank
De keukenboer Nieuwkomer

Visual Voicemail uitschakelen (iOS)

Ik weet niet of mijn probleem hier ook al ergens is besproken maar ik erger me rot aan vvm en heb al tig keer geprobeerd dit uit te zetten. Telkens komt hij vanzelf terug na een paar uur/dagen en ook na het uit/aanzetten van de iPhone (ios12.1) zoals geadviseerd door kpn. In het voivemailmenu keuze...

195 9
B
Rank
5 dagen geleden
Rank
windkracht11 Deelnemer

doorschakelen *21* met iphone werkt niet
Beantwoord

Beste mensen Ik heb hetzelfde probleem als eerder op het forum gemeld. Ik kan via mijn iPhone mijn telefoon niet naar een ander mobiel nummer doorschakelen. Het lukte een half jaar geleden prima met *21* maar nu niet meer. Ik heb de adviezen die ik op het forum las geprobeerd zoals - Doorschakele...

2077 11
Rank
5 dagen geleden
J
Rank
Jan Neels Nieuwkomer

SMS doorschakelen?
Beantwoord

Mijn telefoon is kapot en ik heb hem naar de leverancier gestuurd ter reparatie. Tevoren heb ik mijn gesprekken doorgeschakeld naar een andere telefoon. Maar smssen blijken niet door te komen. Kan ik dat nog regelen?

35 3
Rank
6 dagen geleden
J
Rank
jhdamsterdam Nieuwkomer

Mobiel bellen over VoWiFi werkt niet

Heb een iPhone8 met laatste versie iOS en de optie bellen over WiFi aanstaan. Het werkt echter totaal niet, terwijl ik een optimaal wifi signaal heb (zowel 2,4 als 5 Gb). Wie heeft meer tips/trucs. Admin: post afgesplitst van topic, eigen topic aangemaakt voor vraag

5 0
J
Rank
6 dagen geleden
Rank
Mario e-sim Nieuwkomer

Wanneer wordt de e- sim ondersteund?
Beantwoord

Wanneer wordt de e- sim ondersteund? I In omliggende landen is er wel ondersteuning. Als klanten vragen wanneer, dan zou ik als onderneming kijken of er een oplossing voor kan komen, anders zou ik als onderneming en aandeelhouders de boot missen. Vrg Mb

374 3
C
Rank
6 dagen geleden
H
Rank
Henry7581 Topper

NL alert op Iphone 8 plus
Vraag

Zijn er meer mensen die géén NL alert hebben ontvangen vandaag 3 December 2018 ? Ik heb een Iphone 8 plus met uiteraard een KPN abonnement. Ook al staat de instelling in de telefoon goed, toch kreeg ik géén NL alert. Iphone heeft iOS 12.1 update gehad, dus software is op orde. Wie weet een oplossi...

82 5
H
Rank
8 dagen geleden
H
Rank
Hsd Slimmerik

NL Alert niet ontvangen vanwege wifi calling?
Vraag

Vandaag viel me op dat het testbericht van NL Alert op mijn iPhone niet werkte. Overal om me heen een boel herrie, maar bij mij niets. Dit terwijl dit altijd wel werkte. De instellingen zijn allemaal goed. Nu zag ik wel dat mijn iPhone zichzelf op WiFi calling had gezet. Kan het zijn dat NL alert n...

76 3
Rank
8 dagen geleden
P
Rank
Paul forum KPN Nieuwkomer

Esim bij KPN mogelijk?

Nu Apple en Samsung hun telefoons en smartwatches geschikt worden voor gebruik van esim is het wachten tot de providers daar ook in mee gaan. Buitenlandse providers zijn er al wel klaar voor. Technisch is het dus mogelijk. Waar wachten de nederlandse providers nog op? Is er nog geen noodzaak omdat d...

7270 32
Rank
9 dagen geleden

Meeste likes

Badges

  • Badge
    Joop403 heeft de Namen en gezichten badge verdiend
  • Badge
    Grandwijk heeft de Namen en gezichten badge verdiend
  • Badge
    TBloemink heeft de TV expert badge verdiend
  • Badge
    FK1975 heeft de Namen en gezichten badge verdiend
  • Badge
    Janfranck heeft de Namen en gezichten badge verdiend
Toon alle badges

Populaire onderwerpen