Welkom op het

KPN Forum

of Stel je vraag
Recent online

Uitgelichte topics

Stel je vraag...

Nog geen antwoord op je vraag gevonden?

Mobiele diensten

Hier vind je informatie over voicemail, hotspots, dongels, toestel veilig of VoLTE (4g bellen)

1673 Topics
Recent actief
Meeste reacties Meest bekeken Nieuwste eerst Meeste likes
Rank
Paul_ Moderator

Hoe werkt de KPN Visual VoiceMail app [FAQ] [Update 04-04-2018]

Op 6 december lanceert KPN de (gratis) Visual Voicemail app(VVM) voor Android. Met de app kun je sneller je VoiceMails beluisteren en wissen op je smartphone. Kies zelf welk bericht ja eerst wil horen en bel direct terug. Hier lees je hoe de Visual VoiceMail app werkt. Voor iOS (iPhone) zal de Visua...

20139 146
Rank
3 dagen geleden
Rank
Bart_ Moderator

Bereik in het buitenland: hoe zit dat nu precies?

De vakantieperiode staat voor de deur. Veel mensen gaan naar het buitenland en hoe mooi is het dat je je KPN-abonnement binnen de EU net zo kunt gebruiken als thuis! In dit topic gaan we daar wat uitgebreider op in. Dit nieuwe topic gaat specifiek over roaming en de zaken die daarbij kunnen voorkome...

109 0
Rank
5 dagen geleden
Rank
Joran Moderator

Alles over Voicemail op je mobiel

Voicemail op je mobiel Voicemail, een ideale oplossing als je even niet bereikbaar bent. Bellers worden na 20 seconden automatisch doorgeschakeld en kunnen een berichtje voor je achterlaten. Je ontvangt een sms'je om je te laten weten dat er een bericht is. Die kun je dan afluisteren wanneer je zelf...

13145 35
Rank
3 maanden geleden
Rank
leonidas Nieuwkomer

Mobiel repeater/versterker
Vraag

Onderweg en op tijdelijke lokaties heb ik vaak geen of te weinig bereik voor bellen of mobiel internet. Mijn idee is om een (externe) antenne en een repeater (met een bereik van 250 m2) te gaan gebruiken. Welke installatie of andere oplossing is hier aan te bevelen en hoe krijg ik toestemming van de...

12 0
Rank
18 uur geleden
Rank
Poco poco Nieuwkomer

Itv app op Huawei P20 pro
Beantwoord

Ik heb een Huawei P20 pro gekocht. Ik heb de KPN itv app geïnstalleerd, die ik al op mijn oude telefoon had (geen Huawei) , en die op mijn oude telefoon prima werkt. Bij het installeren/openen van de app op mijn nieuwe Huawei, sluit de app zichzelf af, een seconde nadat het groene opstartscherm met...

223 4
Rank
1 dag geleden
Rank
RobinSchouten Nieuwkomer

Voicemail app dual sim
Vraag

Gisteren heb ik de voicemail app geinstalleerd op mijn Huawei Mate 10 Pro. Dit toestel is dualsim en nu zie ik alleen de voicemail berichten in de app van sim 1. Kan je ook de voicemail berichten van sim 2 weer laten geven? Oftewel kan de app dual sim aan?

182 6
Rank
1 dag geleden
Rank
AnitaT Nieuwkomer

Mijn telefoon schakelt niet meer over van wifi naar 4g
Vraag

Hallo, Als ik met mijn telefoon samsung galaxy 8 plus thuis op wifi zit, geen probleem. Op het moment dat ik weg ga van huis dan gaat mijn telefoon niet meer automatisch over op 4G/KPN netwerk. Als ik van 4G/KPN naar wifi ga werkt allemaal prima en automatisch. Is dit een instelling op mijn telef...

20 0
Rank
1 dag geleden
Rank
Kimkem123 Nieuwkomer

Niet smssen naar vier cijferige nummer
Vraag

Bij mij wil een sms naar een nummer met vier cijfers niet meer verzonden worden. Hij zegt dan verzenden mislukt. Bijvoorbeeld voor de Wi-Fi hotspots naar 1266 voor kpn fon. Dat is erg irritant. Weet iemand wat dit is?

23 2
Rank
1 dag geleden
Rank
HiHarry Nieuwkomer

Deblokkeren SMS diensten
Beantwoord

Hoe kan ik SMS diensten deblokkeren? In antwoord op een SMS wordt ik doorgestuurd naar Payinfo. Daar wordt ik doorgestuurd naar mijn provider, KPN. Daar wordt weer verwezen naar Payinfo. En toen?

933 20
Rank
1 dag geleden
Rank
gerk59 Nieuwkomer

Unlockcode voor Nokia 6303c werkt niet
Vraag

Hallo, ik heb via de website (vriendendienst.www.hi.nl/...unlockcodes) een unlock code aangevraagd (en gekregen) voor een oude Nokia 6303c (KPN prepaid), na het opgeven van het juiste IMEI nummer. Als ik de unlock code #pw+vijftien cijfers+7# invoer, verschijnt "code fout". Ik heb zowel imei n...

75 4
Rank
1 dag geleden
Rank
Frank-wie Nieuwkomer

Wisselgesprek werkt niet meer
Beantwoord

Ik heb de code #43 gebruikt. In mijn iPhone wisselgesprek geactiveerd, maar ik blijf in gesprek i.p.v. een wisselgesprek. Ik heb op het forum hier meer over gelezen, en kennelijk is het iets op de achtergrond en niet op mijn telefoon. Hopelijk kan iemand mij helpen. Gr. Frank

543 10
Rank
1 dag geleden
Rank
Nino1223 Nieuwkomer

Apple watch 3
Vraag

Waarom doet KPN niet mee met de simkaart en Singapore dat je kan bellen met je nieuwe Apple watch KPN fix iT nu kan de nieuwst Apple watch niet 100% gebruik van maken wat je er mee kan ....

3216 13
Rank
1 dag geleden
Rank
Lisel Nieuwkomer

Mailen met KPN niet mogelijk?
Vraag

Waarom kan ik KPN geen e- mail sturen? Als ik op de site kijk kan ik alleen via dit, social media of chatten *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

31 2
Rank
1 dag geleden
Rank
Jacobsger Nieuwkomer

Voicemail
Beantwoord

Kpn heeft voicemailteksten gewijzigd zonder naar hun klanten te luisteren. De dame spreekt als een nachtzuster in een bejaardentehuis. Ze noemt het telefoonnummer op en direct terugbellen kan niet meer. Walgelijk slecht verhaal dit. Ben mn hele leven klant van KPN maar dit is Jurassic Parc. Wanneer...

504 9
Rank
1 dag geleden
Rank
Andy123 Deelnemer

Bellen via Wifi wanneer?
Beantwoord

Is het juist dat KPN +/-mei 2018 start met proefdraaien met bellen via wifi? Medewerkers van KPN zouden al zijn benaderd om aan mee te werken aan de trial. Indien dit zo is wat is de "verwacht datum van vrijgave" voor KPN abonnee's?.

586 6
Rank
1 dag geleden
Rank
Janine Gerding Nieuwkomer

Toestel uit voicemailberichten niet opgeslagen
Vraag

Als mijn telefoon is uitgeschakeld en iemand spreekt mijn voicemail in, krijg ik deze voicemail niet binnen.. Ik kan hem nergens terugvinden, ook zie ik niet dat ik een gemiste oproep heb als ik mijn telefoon weer inschakel. Iemand die mij kan helpen? *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

21 0
Rank
1 dag geleden
Rank
Wim1957 Deelnemer

Slecht bereik gsm postcode 5872
Beantwoord

M.i.v. 4 mei ben ik overgestapt van BEN naar KPN, ihkv KPN compleet. Vanaf de eerste dag heb ik thuis een dramatisch slecht bereik (één streepje) , krijg ik sms’jes dat ik in Duitsland ben of krijg ik de melding dat er totaal géén bereik is. Ik heb hierover contact opgenomen met KPN en ik zou dinsda...

234 13
Rank
1 dag geleden
Rank
MdSm Nieuwkomer

Centerparcs hotspot
Vraag

Deze week met het gezin lekker op vakantie bij CP Bostalsee. Eerste twee dagen met tablets en telefoons gebruik gemaakt van de gratis (beperkte snelheid) wifi. Helaas lukt het op iPad en 1 telefoon (LG met android) niet meer om verbinding te maken. Probleem lijkt hetzelfde, na verbinden met het netw...

37 0
Rank
1 dag geleden
Rank
xEvi Nieuwkomer

Bellen iPhone X slecht vertsaanbaar
Vraag

Al een tijdje ben ik zeer slecht verstaanbaar wanneer ik bel naar anderen met mijn iphoneX. Het kraakt heel erg en je hoort het ver weg. *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

25 0
Rank
1 dag geleden
Rank
Heuv Nieuwkomer

Waarom wordt het betaalde bedrag van de door KPN geannuleerde bestelling niet terug betaald of verrekend?
Beantwoord

Heel veel ellende gehad al in januari doordat een bestelde telefoon bij de verlenging van een abonnement verloren is gegaan in de verzending. Telefoon aanbetaald, Bestelling geannuleerd door KPN. Moet zelf achter geld aan. Inmiddels nog steeds niet terug gestort, wel al betaald op 19 december.! KPN...

70 2
Rank
2 dagen geleden
Rank
lanfon Nieuwkomer

KPN WiFi en/of Fon?
Beantwoord

Recentelijk werd ik op mijn mobiele toestel geconfronteerd (vraag niet hoe, want dit weet ik niet meer), dat mijn mobiele telefoon geen gebruik zou kunnen maken van wifi buitenshuis (KPN en/of Fon?). Dus gelijk maar aangevraagd voor dit toestel en ook voor mijn tweede mobiele telefoon. Door KPN we...

115 5
Rank
2 dagen geleden
Rank
Marcelee Nieuwkomer

Payinfo.nl deblokkade
Beantwoord

Gaarne mijn blokkade van Eenmalige diensten van me abonnement halen. Dit kan ik nergens zelf voor elkaar krijgen...

66 4
Rank
2 dagen geleden
Rank
Renebug Nieuwkomer

Video oproep Samsung s8
Beantwoord

Hallo sinds mijn vrouw en ik beide zijn overgestapt op de s8 kunnen we niet meer video bellen. Met de s5 lukte dit wel.we hebben beide WiFi uit gezet aan gezet, mobiele gegevens aan en uit, wel hebben we bellen via 4g uitgezet ivm verbindings problemen. Maar als dit aan staat geen verschil. Wel staa...

319 13
Rank
2 dagen geleden
Rank
Remco PU Deelnemer

Bellen over 4G
Beantwoord

Als ik ga bellen over 4G kan ik dan nog wel naar 2G en 3G toestellen bellen? Als mijn oma een 2G toestel gebruikt wil ik haar nog wel kunnen bellen of sms'en. En ziet zij mijn nummer wel staan als ik haar bel?

66 7
Rank
2 dagen geleden
Rank
ColWriter Topper

OV-chip mobiel verwijderen van NFC chip lukt niet
Vraag

OV-chip mobiel verwijderen van NFC chip in Samsung S8 ]ukt niet. Blijft hangen op 99% en klantenservice OV heeft ook geen antwoord.. Zie bijgaande afbeelding. Wie weet wat te doen?

99 3
Rank
2 dagen geleden
Markeer als gelezen

Stel je vraag...

Nog geen antwoord op je vraag gevonden?

Plaats een bericht

Uitgelichte topics

Zakelijke klant van KPN?

Stel je vragen over onze zakelijke diensten en cloud op het Zakelijk KPN Forum.

Bezoek het forum

Badges

Toon alle badges

Onze forum experts