Prive
Zakelijk

Aanbod
Service
MijnKPN

Webmail
Naar Zakelijk

Winkelmandje

Webmail

Zoeken naar

Stel je vraag
Inloggen

Mobiele diensten

Hier vind je informatie over voicemail, hotspots, dongels, toestel veilig of VoLTE (4g bellen)

3,328 Topics
16,577 Reacties

Wanneer je je inschrijft, zullen we je een e-mail sturen wanneer er een nieuw onderwerp in deze categorie is

Bart_

begon dit topic

Bereik in het buitenland: hoe zit dat nu precies?

De vakantieperiode staat voor de deur. Veel mensen gaan naar het buitenland en hoe mooi is het dat je je KPN-abonnement binnen de EU net zo...

7
138

3328 Topics

Recent actief

Meeste reacties Meest bekeken Nieuwste eerst

Artikel [Storing] Visual VoiceMail op de iPhone (opgelost)

[Vermoedelijk storing] Visual VoiceMail op de iPhone We ontvangen meerdere berichten van mensen dat zij een foutmelding krijgen bij het openen van Visual Voicemail op de iPhone.De foutmelding geeft aan:Serveridentiteit niet gecontroleerd. De identiteit van vvm.kpn-convm.com kan niet worden gecontrol...

Bereik in het buitenland: hoe zit dat nu precies?

De vakantieperiode staat voor de deur. Veel mensen gaan naar het buitenland en hoe mooi is het dat je je KPN-abonnement binnen de EU net zo kunt gebruiken als thuis! In dit topic gaan we daar wat uitgebreider op in. Dit nieuwe topic gaat specifiek over roaming en de zaken die daarbij kunnen voorkome...

Hoe werkt de KPN Visual VoiceMail app [FAQ]

Op 6 december lanceert KPN de (gratis) Visual Voicemail app(VVM) voor Android. Met de app kun je sneller je VoiceMails beluisteren en wissen op je smartphone. Kies zelf welk bericht ja eerst wil horen en bel direct terug. Hier lees je hoe de Visual VoiceMail app werkt. Voor iOS (iPhone) zal de Visua...

Alles over Voicemail op je mobiel

Voicemail op je mobiel Voicemail, een ideale oplossing als je even niet bereikbaar bent. Bellers worden na 20 seconden automatisch doorgeschakeld en kunnen een berichtje voor je achterlaten. Je ontvangt een sms'je om je te laten weten dat er een bericht is. Die kun je dan afluisteren wanneer je zelf...

spotify activatie code nog niet ontvangen

Goedendag,ik heb vandaag spotify bij mijn abonnement toegevoegd en ik heb meegekregen dat ik een activatiecode moet ontvangen? Helaas heb ik deze nog niet ontvangen en vroeg mij af wat ik nu kan doen ?? groetjesGigi onlangs is dit al opgelost!!!!!

mobiele telefoon kosten kpn bij abonnement overzetten

Via contact storingsdienst ( defecte tv kastje) is gelijk glasvezelabonnement aangepast na 6 jaarnu forse extra mobiele kosten buiten bundel is dit normaal? Admin: topic verplaatst naar juiste board

slecht bereik mobiel

Sinds een aantal dagen heb ik slecht en soms geen bereik op mijn mobiele telefoon.Binnen en buitenshuis.Steeds maar 1 streepje bereik of soms helemaal geen service.Ik kan zo niet vinden dat er onderhoud/storingen bij ons in de buurt zijn.Zonder wifi kan ik nu niet bellen, gebeld worden of (whatsapp)...

VoLTE en VoWiFi voor Google Pixel 4

Beste KPN,Al sinds enkele jaren ben ik groot fan van de Google telefoons. Deze telefoons zijn zeer fijn in gebruik en bieden de Android ervaring zoals Google die bedoelt heeft. En zo nu heb ik dan ook, via Mobiel.nl met KPN abonnement, een Google Pixel 4 aangeschaft. Opnieuw ben ik erg tevreden met...

mobiel niet bezorgd ivm eind datum ID klopt niet

Goedendag, vanavond werd de telefoon bezorgd. Alleen bleek de datum wanneer ID kaart verloopt niet te kloppen. Nu heb ik waarschijnlijk bij aanvraag mobiel+ abb verkeerde datum ingevuld. Hij verloopt pas in 2028, maar misschien dag of maand verkeerd. Hoe kan ik dit nu veranderen? Telefoon staat nu n...

Uitzetten SMS bericht

Ik vind mijn melding via SMS, elke maand ook overbodig met de tekst: ( beste klant vandaag start uw nieuwe maand. Uw actuele bundelstand is beschikbaar op mijn kpn App. groet kpn) daar ik onbeperkt bellen en SMS heb. Ik vind dat heel vervelend en storend om 8 uur smorgens en heel overbodig. Kan ik d...

Maandelijkse wedstijd MB's doneren

Hallo, ik heb MB's gedoneerd, en wil nu meedoen aan de wedstrijd. Voorheen geen probleem maar nu klapt de app er telkens uit als ik de foto wil uploaden. Hoe kan dit?toevoeging: ben nu op iPad aan het proberen (ipv iPhone , daar kom ik wel tot fotobibliotheek maar nu wordt extensie .jpeg niet geac...

Reviva aanleiding om alle abbonnementen op te zeggen

Wij hebben gisteren besloten om verder niet meer met KPN in zee te gaan. En wel om de volgende reden. KPN heeft er voor gekozen om met een koerier te werken die zijn afspraken niet nakomt. Deze firma, Reviva b.v., heeft zijn eigen regels omtrent de bezorging van pakketjes van KPN. De KPN klant moet...

Bel en Whatsapp geschiedenis

Mijn gespreks geschiedenis is iedere dag gewist. Dit gebeurt automatisch. Het ligt niet aan de instellingen van mijn smartphone. Bovenstaande probleem heb ik ook met Whatsapp. Al jaren verdwijnen al mijn Whatsapp berichten automatisch zonder dat ik er wat aan doe. Met mijn vorige smartphone s een Sa...

i need to termimate my contract

I have filled out forms, called the helpline more than 5 times, sent emails about terminating my contract. I have provided you with all the documents needed as I have immigrated to another country in October 2020. I have not used my KPN sim since 9th October. I am still receiving phone bills. Kindly...

SMS 75% verbruik ondanks geen verbruik mobiele data.

Goedemorgen KPN, Bij mij hetzelfde probleem. Vandaag een sms van de KPN ontvangen dat ik 75% verbruikt zou hebben.Dit is onmogelijk want ik heb een dual sim en al mijn verbruik loopt via de andere simkaart.Heb ingelogd op mijnKPN en daar zie ik inderdaad dat ik 0 mb heb verbruikt op het abonnement w...

Hoe lang moet ik wachten op het terugstorten van mijn mobiele aanbetaling?

Ik wacht al 6 weken (sinds 21 oktober) op het terugstorten van €1056 euro voor een pre order iPhone 12 Pro die gecanceld is op diezelfde of volgende dag. Nooit geen mobiel die opgestuurd is of überhaupt een aanvraag die verwerkt was. Hoe kan dit zo lang duren?! Iedere week weer wordt mij verteld dat...

Bellen naar een specifieke set nummers lukt niet

Hallo,Ik kan niet meer bellen naar de vaste telefoon van mijn werk. Sterker nog, ik kan geen enkel intern nummer bellen. Telefoonnummers van mijn werk hebben de vorm 000 [netnr] 123 [werk prefix] xxxx [intern nummer]. ICT is bijvoorbeeld 000 123 2233, P&O 000 123 4578, etc.*Andere nummers uit de...

Mijn nummer die ik 20 jaar heb, waarmee iemand anders belt

Goededag, Om maar meteen met de deur in huis te vallen. Ik heb al ruim 20 jaar een telefoon nummer. Nu ben ik vrijdag door ING en vandaag door een energie bedrijf gebeld dat ze opzoek zijn naar iemand die ik niet ken. 2 keer dezelfde persoon. De meneer van ING wist mij te vertellen dat ze terug beld...

debokkadeslot

Ik wil graag mijn deblokkadeslot opheffen hoe moet dit?

Mijn KPN gebruikt het verkeerde telefoonnummer

Ik heb een nieuwe telefoon met het oude telefoonnummer. Als ik de MijnKPN app nu open, dan geeft hij uitsluitend het telefoonnummer van mijn zoon, niet mijn telefoonnummer. Dus als ik bijv Mb’s met mijn zoon wil delen, dan kan dat niet.

geluid valt weg tijdens gesprek

Ik heb een Samsung A41 nu zn 2maanden en vanaf begin viel soms al het gesprek volume weg maar nu is dat elk gesprek. Wel kan ik degene die ik aan de lijn heb altijd goed verstaan maar mijn volume valt gewoon helemaal weg en komt ook niet meer terug. De ene keer na 5 minuten de andere keer pas na e...

vowifi instabiel

Vowifi is instabiel met KPN mobiel abonnement op KPN glasvezel thuis netwerk (apple iphone . Op een ander mobiel abonnement (vodafone) werkt het vlekkeloos. Als ik de simkaarten wissel (dus kpn en Vodafone simkaarten) blijft kpn instabiel en Vodafone stabiel. Het ligt dus niet aan het toestel.

MB's delen lukt niet

Hallo, Het lukt niet om Mb’s te delen met een nieuw KPN-abonnement van mijn dochter. Ik wil haar MB’s geven. Het nummer begint met 06-1010.. Is het mogelijk dat een KPN-medewerker dit in mijn profiel aanpast? Ik las op het forum dat dit probleem opgelost was nadat een KPN-medewerker het nummer waar...

Factuur hoger dan verwacht

Ik wil graag weten wat mijn overige kosten buiten mijn bundel is. Het lijkt hoger dan verwacht. Ik bekeek eerdere facturen maar was toch niet helemaal duidelijk. admin: eigen topic aangemaakt

Specificatie gebelde nummers

Goedemorgen, is het mogelijk om een specificatie van de gebelde nummers te krijgen voordat je een factuur hebt gehad? Bijvoorbeeld een specificatie van nummers gebeld op 20 november terwijl de huidige maand nog bezig is en de nieuwe, meest recente factuur nog op de app moet verschijnen?

1
2
3
4
...
134

Page 1 / 134

Inloggen of registreren

Met een forum account:

Stel je een vraag op het forum
Test je nieuwe KPN producten
Word jij een KPN Expert!

Powered by inSided

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Login met KPN ID Inloggen met Facebook

Welkom

Login met KPN ID Inloggen met Facebook

Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Gebruikersnaam of e-mail

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

OK

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.

OK

Mobiele telefoons

Telefoon abonnement
Sim Only
Buitenland
Unlimited Data
Prepaid
5G
Populaire telefoons
Nieuwe iPhone
iPhone 12
iPhone 12 mini
iPhone 12 Pro
iPhone 12 Pro Max
iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max
iPhone SE
iPhone XR
Nieuwe Samsung
Samsung Galaxy S20
Samsung Galaxy S10
Samsung Galaxy Note20
Samsung Galaxy A51

Internet en TV

Pakketten vergelijken
Internet
Glasvezel Internet
Wifi
SuperWifi
Speedtest
KPN TV
Zenderpakketten
Zenderoverzicht
Pluspakket
FOX Sports
Videoland
Online tv-kijken
Digitenne
Vaste telefonie

kpn Hussel

Voordelen
Entertainmentvoordeel
Overstapwekker
Waar is Alles-in-1 heen?

Service & Contact

Facturen
Wijzigen
Verhuizen
Overstappen
Problemen & storingen
Veilig internetten
Administratie
Wijzig of annuleer bestelling
KPN winkels
Cookies
KPN Compleet
Overlijden

MijnKPN

Inloggen
Registreren
Wachtwoord vergeten
Wat is MijnKPN
MijnKPN App
Webmail

Over ons

KPN Nieuws
Het bedrijf
Pers
Investor Relations
Werken bij
KPN Vandaag
Forum
Beleef KPN - blog

Alle voorwaarden
Missie en privacy statement
Security
Report Vulnerability
Beveiligingslek melden
Over KPN