• 2,033 Topics
  • 9,281 Reacties
Bart_
Rank
Bart_
begon dit topic

Bereik in het buitenland: hoe zit dat nu precies?

De vakantieperiode staat voor de deur. Veel mensen gaan naar het buitenland en hoe mooi is het dat je je KPN-abonnement binnen de EU net zo...
  • 5
  • 22

Mobiele diensten

Hier vind je informatie over voicemail, hotspots, dongels, toestel veilig of VoLTE (4g bellen)

2033 Topics

Rank
Bart_ Moderator

Bereik in het buitenland: hoe zit dat nu precies?

De vakantieperiode staat voor de deur. Veel mensen gaan naar het buitenland en hoe mooi is het dat je je KPN-abonnement binnen de EU net zo kunt gebruiken als thuis! In dit topic gaan we daar wat uitgebreider op in. Dit nieuwe topic gaat specifiek over roaming en de zaken die daarbij kunnen voorkome...

2883 22
M
Rank
7 maanden geleden
Rank
Paul_ Moderator

Hoe werkt de KPN Visual VoiceMail app [FAQ]

Op 6 december lanceert KPN de (gratis) Visual Voicemail app(VVM) voor Android. Met de app kun je sneller je VoiceMails beluisteren en wissen op je smartphone. Kies zelf welk bericht ja eerst wil horen en bel direct terug. Hier lees je hoe de Visual VoiceMail app werkt. Voor iOS (iPhone) zal de Visua...

27475 146
H
Rank
8 maanden geleden
Rank
Joran Moderator

Alles over Voicemail op je mobiel

Voicemail op je mobiel Voicemail, een ideale oplossing als je even niet bereikbaar bent. Bellers worden na 20 seconden automatisch doorgeschakeld en kunnen een berichtje voor je achterlaten. Je ontvangt een sms'je om je te laten weten dat er een bericht is. Die kun je dan afluisteren wanneer je zelf...

22416 35
C
Rank
11 maanden geleden
T
Rank
tgyy Nieuwkomer

VoLTE en VoWiFi activatie
Vraag

Dag, Misschien ben ik een beetje te vroeg met deze vraag, want mijn abonnement is alleen pas gisteren geactiveërd, maar ik ben wel benieuwd of VoLTE en VoWiFi voor mijn nummer ingeschakeld zijn? Tot nu bij elke oproep die ik probeer naar mijn vrienden te doen (die zitten ook bij KPN met geschikte...

48 3
Rank
4 uur geleden
L
Rank
LiekeK Nieuwkomer

Gebeld door +49 nummers waarna gelijk wordt opgehangen
Beantwoord

Sinds een week of 2 word ik op mijn mobiel regelmatig gebeld door onbekende, verschillende +49 nummers. Mijn vriend (ook KPN mobiel) heeft hetzelfde. De telefoon gaat 1 x over, wordt direct weer opgehangen. Ik neem consequent niet op en bel ook niet terug, maar het begint wel irritant te worden... K...

105531 8
T
Rank
1 dag geleden
H
Rank
Hans68 Deelnemer

Unlockcode niet nodig?
Vraag

Ik heb een unlockcode voor een mobiel toestel aangevraagd via het formulier op jullie site. Vandaag kwam de reactie dat die code er niet is, omdat het toestel al simlockvrij zou zijn. Dat klopt echter niet: als ik een andere simcard plaats, moet ik de ontgrendelings pin voor het sim netwerk doorgeve...

95 9
H
Rank
1 dag geleden
L
Rank
Loes Nieuwkomer

Rcs-ondersteuning
Vraag

Heeft iemand inzicht in wanneer KPN RCS op android toestellen gaat ondersteunen? De laatste berichten die ik erover kan vinden zeggen dat er getest wordt. Dit bericht is van april 2018.

19 0
L
Rank
1 dag geleden
D
Rank
Dominika Nieuwkomer

Deblokkadeslot verwijderen
Vraag

Hoi. Ik zou graag mijn deblokkade slot willen verwijderen kunnen jullie mij daarbij helpen? Groetjes

16 1
Rank
1 dag geleden
A
Rank
Andy123 Deelnemer

Bellen via Wifi wanneer?
Beantwoord

Is het juist dat KPN +/-mei 2018 start met proefdraaien met bellen via wifi? Medewerkers van KPN zouden al zijn benaderd om aan mee te werken aan de trial. Indien dit zo is wat is de "verwacht datum van vrijgave" voor KPN abonnee's?.

3152 34
P
Rank
1 dag geleden
R
Rank
RobinSchouten Nieuwkomer

Voicemail app dual sim
Vraag

Gisteren heb ik de voicemail app geinstalleerd op mijn Huawei Mate 10 Pro. Dit toestel is dualsim en nu zie ik alleen de voicemail berichten in de app van sim 1. Kan je ook de voicemail berichten van sim 2 weer laten geven? Oftewel kan de app dual sim aan?

504 7
Rank
2 dagen geleden
L
Rank
Lientje24 Nieuwkomer

Mijn dochter gaat naar Denemarken. Waar moet zij op letten?
Beantwoord

Mijn dochter gaat over een maand naar Denemarken en heeft een abbonement van kpn. Mijn vraag is eigenlijk waar moet zij op letten zodat ik als moeder geen extra kosten krijg door bv roaming of andere onvoorzienbare kosten. Heeft iemand tips of advies? Of valt nu alles gewoon onder eu?

97 7
M
Rank
2 dagen geleden
M
Rank
Marijk S Nieuwkomer

Aanvraag voor KPN WiFi niet verwerken
Beantwoord

Ik wil gebruik te maken van de KPN WiFi Hotspots/Fon. Als ik mijn gegevens probeer op te vragen door "WiFi Aan" te verzenden naar 1266 dan krijg ik onderstaande SMS terug. "Beste klant, helaas kunnen wij uw aanvraag voor KPN WiFi niet verwerken. Neem voor meer informatie over uw accountgegevens...

77 5
M
Rank
2 dagen geleden
B
Rank
basmq Topper

Visual Voicemail melding pas na 1,5 dag
Beantwoord

Op mijn iPhone 8 Plus met iOS 11.3.1 krijg ik de melding van een ingesproken voicemail op mijn visual voicemail pas erg laat. Afgelopen dinsdag is er om 17:45 een voicemailbericht ingesproken, de melding hiervan kreeg ik vanochtend pas, nadat ik vliegtuigmode op mijn telefoon uit had geschakeld. Zo...

589 27
F
Rank
2 dagen geleden
Rank
MVDM35 Nieuwkomer

Slecht bereik in Duitsland
Beantwoord

Mijn man zit voor zijn werk veel in Duitsland. Nu is vanaf januari het internetbereik heel slecht. Als hij al internet heeft, dan is het een E, hooguit een H. Van alles geprobeerd met de instellingen, maar niks werkt. Ook al contact opgenomen met de klantenservice. zij geven aan dat het heel vervele...

38 3
Rank
3 dagen geleden
I
Rank
Ivory Nieuwkomer

deblokade slot
Beantwoord

Ik zou graag de deblokkade slot er af willen als het kan al 2 keer contact gehad met kpn in winkel en via chat vriendelijk dank Henny

47 4
Rank
4 dagen geleden
Rank
msiebelink Nieuwkomer

storing voicemail
Vraag

Mijn voicemail is correct ingesteld (gecontroleerd bij een kpn store), maar mensen krijgen dit niet te horen. Wel: dit nummer is niet bereikbaar. Volgens de kpn store medewerker is dit een storing.

69 4
Rank
4 dagen geleden
E
Rank
EnteGroot Nieuwkomer

Extra bundel buiten EU
Beantwoord

Als je buiten de EU bent m, biedt KPN een bundel aan voor voor voordeellanden buiten EU voor EUR 9,99 voor 100 minuten/MB/SMS. Zit in deze bundel ook gebeld worden of alleen als je zelf belt?

29 3
Rank
4 dagen geleden
W
Rank
Wllm Nieuwkomer

Esim bij KPN?
Beantwoord

De laatste reacties over een mogelijke introductie esim zijn alweer van 11 maanden geleden. Hoe staat het met de introductie van esim op dit moment bij KPN? Zeker nu het produkt portfolio van Apple en Samsung wordt uitgebreid met esim telefoons en watches. Gr Willem

909 6
Rank
5 dagen geleden
Rank
Daniquefabidsi Nieuwkomer

Kan simkaart niet activeren
Vraag

Ik heb een nieuwe simkaart gekregen maar kan hem niet activeren. Wat kan ik hier aan doen? danique *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid *Admin: topic verplaatst naar juiste board

26 2
Rank
5 dagen geleden
H
Rank
Heke Nieuwkomer

Pairen van mobiel aan headset
Beantwoord

.v.m. een probleem met het pairen van de mobiel aan een headset, alle instellingen gewist en opnieuw ingesteld, maar vergeten de instellingen van de provider in te stellen. nu ben ik onderweg (Schiphol) en kan het niet vinden *Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

24 2
Rank
5 dagen geleden
B
Rank
Bobby dexter Nieuwkomer

Wifi Schakelt steeds naar 4G na overstap van Tele 2
Beantwoord

Ik heb precies het zelfee probleem, echter ben net over gestapt van tele2 waar ik het probleem niet had. Ondanks welke instelling dan ook. *Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

13 2
Rank
5 dagen geleden
D
Rank
Drpepper71 Deelnemer

Online simkaart activeren
Beantwoord

Kan ik online ook een nieuwe simkaart van jullie activeren. Hij word namelijk niet in een telefoon gebruikt ? groet *Admin: topic verplaatst naar juiste board

69 12
Rank
8 dagen geleden
Rank
J.H46 Nieuwkomer

Geen nieuwe simkaart gekregen
Beantwoord

Ik zal 6februari een chip kaartje krijgen om dat mijn abonnement is omgezet van basis naar 2 GB en onbeperkt bellen en sms om dat ik alles van KPN heb krijg ik 4gb en onbeperkt bellen maar om een lang verhaal kort te maken zit ik nu nog steeds zonder een mobiele telefoon wel een mail ontvangen met b...

101 5
Rank
10 dagen geleden
E
Rank
eliosfederico Nieuwkomer

4G Bellen nog steeds niet actief
Beantwoord

Hallo, Gisteren heb ik op mijn iPhone X VoLTE ingeschakeld (Gesprekken en data) maar hij schakelt nog steeds naar 3G als ik bel. Kunnen jullie VoLTE handmatig activeren? Bedankt

307 7
Rank
11 dagen geleden
W
Rank
WAB-MB Nieuwkomer

VoWiFi op Huawei P10 (Plus)
Beantwoord

Weet iemand wanneer VoWiFi beschikbaar komt voor de Huawei P10(Plus)? De dekking van het mobiele netwerk laat bij mij nogal te wensen over, VoWiFi zou voor mij daarom een uitkomst zijn.

30 2
Rank
11 dagen geleden

Meeste likes

Badges

  • Badge
    Dengisan heeft de Namen en gezichten badge verdiend
  • Badge
    Dennis28 heeft de Namen en gezichten badge verdiend
  • Badge
    ellebel62 heeft de Namen en gezichten badge verdiend
  • Badge
    R.Ouweneel heeft de Namen en gezichten badge verdiend
  • Badge
    Huub S. heeft de Namen en gezichten badge verdiend
Toon alle badges

Populaire onderwerpen