7,50 extra beltegoed

  • 16 januari 2015
  • 1 reactie
  • 110 keer bekeken

Ik heb het extra beltegoed van euro 7,50 na 10 werkdagen nog niet gekregen,

alles gedaan wat nodig was, maar er komt niets. 

Gecheckt via *107# maar er is nog helemaal niks bijgeschreven.

Kunnen jullie mij helpen ?

Pier


1 reactie

Reputatie 7
Badge +24
Beste Pier, 

Hartelijk welkom op het KPN Forum! 

Ik zie het vaker voorbij komen dat er incidenteel iets niet goed gaat met het bijschrijven van de € 7,50 extra beltegoed. Jammer om te lezen dat dit bij jou ook niet lukt. Wil je me in een privébericht je 06-nummer en je simkaartnummer toesturen? Dan ga ik voor je kijken waar de kink in de kabel zit en hoe dit bedrag zo snel mogelijk bij je tegoed wordt bijgeschreven. 

Met hartelijke groet, 

Cindy

Reageer