Beantwoord

Blokkade opheffen

  • 15 November 2019
  • 4 reacties
  • 710 keer bekeken
K
Rank

Ik heb een blokade op mijn nummer voor sms en 0900 ??

kan deze worden verwijderd 

admin: eigen topic aangemaakt. Oorspronkelijke topic

icon

Beste antwoord door Noordzee 16 November 2019, 07:55

Bekijk origineel

4 reacties

Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28

Hallo @Klaasje2222 

 

Je kunt wijzigingen zelf invoeren via MijnKPN. Gaat dat lukken?

Zo niet, dan maar bellen met 0800-0402.

Maar daar is vaak een lange wachtrij. 
 

Voor Apple telefoons is er een storing geweest met SMS. Na. De laatste software-update is dit probleem verholpen. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Susan_
Rank
Reputatie 7
Badge +21

Goedemorgen @Klaasje2222, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Een blokkade kan je ook snel via de klantenservice eraf laten halen! Bel even met 0800-0402 of maak gebruik van onze LiveChat functie en ze kunnen de blokkade er zo afhalen! Via het Forum gaat dit wat lastiger, omdat we een aardige verificatie moeten doorlopen hiervoor. 

Mocht het niet lukken via de telefoon of chat, dan hoor ik het graag! 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Susan_
Rank
Reputatie 7
Badge +21

@Klaasje2222, ik heb helaas geen reactie meer gehad. Kan je aangeven of het inmiddels gelukt is?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28

Hallo @Klaasje2222 

 

Je kunt wijzigingen zelf invoeren via MijnKPN. Gaat dat lukken?

Zo niet, dan maar bellen met 0800-0402.

Maar daar is vaak een lange wachtrij. 
 

Voor Apple telefoons is er een storing geweest met SMS. Na. De laatste software-update is dit probleem verholpen. 

 

@Klaasje2222  Is het allemaal gelukt via Mijn KPN of 0800-0402? 

 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden