Vraag

Dekking Kpn mobiel wassenaar Voorlinden

  • 17 December 2019
  • 4 reacties
  • 89 keer bekeken

Beste KPN, 

 

In museum Voorlinden te Wassenaar hangt een steunzender van KPN met op dak een soort antenne in de vorm van een grote kaars op zijn kant.

En in de kelder hangt een grijzen kast en dit is een soort computer.

Daarnaast hangt ook een kast van T-mobile en deze twee zijn onderling verbonden.

De kast is door KPN daar opgehangen om het mobile netwerk in het museum te verbeteren.

Sinds een paar weken hebben we veel problemen met mobiel bellen in het museum.

Ik heb geen idee waar ik deze storing moet melden.

Wie kan mij verder helpen.

MVG Rob Vink hoofd techniek museum Voorlinden.

06*******

 

 


4 reacties

Reputatie 7
Badge +17

@rob.vink Fijn dat je ons gevonden hebt op het Forum. Wij hebben zojuist telefonisch contact gehad. 
De desbetreffende afdeling is op de hoogte gesteld. Zodra wij meer weten nemen wij zo snel mogelijk contact met je op. 

Fijne avond!

Reputatie 7
Badge +17

@rob.vink Ik vroeg mij af of de desbetreffende partij ondertussen contact met je heeft opgenomen en stappen heeft ondernomen.
Is het probleem ondertussen al opgelost of moet ik er nog even achteraan gaan? 

Beste Lisa,

 

nee sorry ik heb nog geen reactie of contact. 
het probleem is nog steeds helaas. 
 

gr Rib

Reputatie 7
Badge +17

@rob.vink Dat had ik niet verwacht, ik zal er nogmaals achteraan gaan.

Reageer