Kunnen jullie nazien of 2 mobiele nummers allebei een eigen betaal overeenkomst hebben, uit de factuur lijkt het er niet op.....klantnummer ***.***.***
Admin: tekst bewerkt omwille van privacy.
Reputatie 7
+28
Beste Hedje0007,
Welkom op het forum! Op dit moment kan ik zien dat deze twee mobiele nummers maar één gezamenlijke betalingsovereenkomst hebben. Het is voor particuliere abonnementen vanaf 1 mei niet meer mogelijk om op één klantnummer meerdere overeenkomsten te hebben. Als je toch wenst dat de facturen van verschillende rekeningnummers afgeschreven worden, kan je overwegen om een gratis contractovername door te laten voeren. Je krijgt dan beiden een apart klantnummer. Ben je hiermee voldoende geholpen?
Welkom op het forum! Op dit moment kan ik zien dat deze twee mobiele nummers maar één gezamenlijke betalingsovereenkomst hebben. Het is voor particuliere abonnementen vanaf 1 mei niet meer mogelijk om op één klantnummer meerdere overeenkomsten te hebben. Als je toch wenst dat de facturen van verschillende rekeningnummers afgeschreven worden, kan je overwegen om een gratis contractovername door te laten voeren. Je krijgt dan beiden een apart klantnummer. Ben je hiermee voldoende geholpen?
Reageer
Vul je gebruikersnaam of e-mailadres in. We sturen een e-mail met instructies om het wachtwoord opnieuw in te stellen.
