Geblokkeerd omdat mijn zoontje dingen heeft besteld via google

In het buitenland heb je toch ook gewoon telefoons? Uw eigen mobiel is toch niet de enige die daar in de verre omtrek te vinden is lijkt me?

Hi Zaltbommel, welkom op het forum. 

Allereerst gecondoleerd met dit verlies.

Ik heb zojuist ook contact gehad met mijn collega's van CR. Het lastige in dit geval is dat je net een nieuwe klant met dit nummer bij ons bent en gelijk een hoog bedrag op de eerste factuur komt. Dan gaan er wat alarmbelletjes af en wordt je afgesloten. Je vriendin kan in dit geval dit niet voor je regelen, voor mobiele aansluitingen gelden er strenge regels. 

Ik heb met Credit Risk het volgende kunnen afspreken. Als jij ervoor zorgt dat het bedrag dat nu open staat wordt betaald, dan kunnen zij de aansluiting weer voor je activeren. Je ontvangt binnen enkele uren een betaalverzoek via e-mail mocht je dit gelijk willen doen, anders zal het binnen enkele dagen worden afgeschreven via automatische incasso. Als dit op orde is zal de aansluiting weer worden gedeblokkeerd. 

Hou dus ook voor in de toekomst rekening mee dat dit een 'trigger’ is voor ons systeem, wanneer er binnen een erg korte tijd veel via dit soort apps wordt uitgegeven.