Vraag

IZETV op mijn factuur

  • 11 september 2016
  • 2 reacties
  • 116 keer bekeken

Vanaf juni is per week €5 via mijn KPN factuur afgeschreven voor een dienst, waarvoor ik me niet heb opgegeven. Vragen:
Hoe kan dat?
Kan ik dit geld terugvorderen?
Bij wie?

Admin: titel van je bericht aangevuld ter verduidelijking

2 reacties

Reputatie 7
Ga in ieder geval direct naar www.payinfo.nl om je af te melden voor dergelijke malafide clubs. Blokkeer ook jouw telefoonnummer direct voor dergelijke betaaldiensten. Adviseer je familieleden, buren, kennissen, collega's en iedereen die je verder wilt beschermen om dit ook te doen.

Verder zal er waarschijnlijk snel iemand van het KPN WebCare team zich hierover ontfermen en er voor gaan zorgen dat jij schadeloos gesteld gaat worden.
Reputatie 7
Badge +22
Hoi TruusBarendrecht, welkom op het forum! Ik kan me voorstellen dat je schrikt van dit soort kosten. Heb je de tip van wjb al opgevolgd en via Payinfo dit soort diensten geblokkeerd?

Je hebt van mij een privébericht ontvangen. Reageer daarop dan kijk ik wat ik voor je kan doen met betrekking tot de kosten.

Reageer