Goedenavond,
Sinds een aantal maanden heb ik het probleem dat ik niet gebeld kan worden. In het begin was dit nog te doen, omdat de oproepen er soms wel doorkwamen.
Dit is nu echter niet meer het geval, ik kan door niemand gebeld worden (wat het voor mijn werk een stuk moeilijker maakt).
Het gaat om een Samsung Galaxy S9, met nieuwe simkaart (was één van de eerste dingen die ik tevergeefs heb geprobeerd). Ook heb ik de netwerkinstellingen al een keer gereset en alle andere voorkomende dingen.
Ook zou er vanuit de technische dienst contact met me worden opgenomen (na een chatgesprek met een medewerker), maar dit is nooit gebeurd.
Ik hoor graag wat ik hieraan kan doen, want het begint nu wel behoorlijk vervelend te worden.
Alvast bedankt.
