Beantwoord

Nieuwe simkaart activeren


Ik ben overgegaan van vodafone prepaid naar KPN prepaid.

Ik heb een huawei G700.

Gisteren heb ik mijn nieuwe simkaart in mijn toestel geplaatst en alles gedaan wat nodig was maar ik heb geen bereik, niet voor bellen, sms of internet.

Ik heb de kaart in een ander toestel geplaatst maar daar had ik hetzelfde.

Alle instructies zijn gevolgd maar helaas......

Moet de kaart soms nog vanuit KPN geactiveerd worden ??

vriendelijke groet Marja

icon

Beste antwoord door Cindy_ 2 februari 2015, 20:33

Beste Marja, 

Hartelijk welkom als klant bij KPN en ook welkom op het Forum! De simkaart kun je activeren via deze link
Lukt het zo? Als je hulp nodig hebt, hoor ik dat graag. 

Met hartelijke groet, 

Cindy

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +22
Beste Marja, 

Hartelijk welkom als klant bij KPN en ook welkom op het Forum! De simkaart kun je activeren via deze link
Lukt het zo? Als je hulp nodig hebt, hoor ik dat graag. 

Met hartelijke groet, 

Cindy

Reageer