Onterecht geld afgeschreven IZETV

  • 11 februari 2016
  • 2 reacties
  • 125 keer bekeken

Ik zit net mijn facturen te controleren en kom tot de vervelende conclusie dat er vanaf 31 december 2015 per week een bedrag van € 5,00 afgeschreven is tgv IZETV. In totaal gaat het om € 30,00 . Ik ben me niet bewust dat ik me ergens voor aangemeld kan hebben. Inmiddels wel stopgezet via Payinfo. Kunt u mij helpen?

Jan

Admin: topic verplaatst naar juiste board


2 reacties

Reputatie 7
Vervelend dat er diensten zijn waar je ongemerkt op geabonneerd kunt zijn. Als je dit blog doorleest wordt er veel duidelijk. Daar staat ook hoe je dit soort diensten kunt stoppen en blokkeren.

Er zal t.z.t. een mederwerker van KPN Webcare hier reageren, er is een coulanceregeling.

Reputatie 7
Badge +28
Hallo Jan, welkom hier! Dat is een nogal onplezierige ontdekking. Mooi dat het gelukt is de boel te blokkeren. Ik heb je net een privébericht gestuurd. Reageer daarop, dan ga ik voor je kijken wat we aan de kosten kunnen doen.

Reageer