Beantwoord

simkaart ontgrendelen lukt niet

  • 12 februari 2016
  • 3 reacties
  • 6735 keer bekeken

ik wi me telefoon weer aan zet

ten na een scherm reparatie nu vrgane ze me

voer de pin code inom de sim te ontgrendelen

het is niet me eigen pin of puk code welke code moet ik indrukken

Admin: titel van je bericht aangevuld

icon

Beste antwoord door Marcia_ 12 februari 2016, 21:36

Welkom , de pincode wordt niet veranderd bij een reparatie. Dat moet nog steeds de pincode zijn die jij ingevuld hebt. Als dit niet meer wil, kan je 3 keer een verkeerde pincode intoetsen. Je krijgt dan de vraag of je de pukcode in wilt vullen.

De pukcode vind je op het kaartje waar je ooit het simkaartje zelf hebt uitgedrukt. Je kunt de pukcode ook opvragen via MijnKPN. Als laatste kan je bellen met de klantenservice of via mij de pukcode opvragen. Daarna kan je twee keer een nieuwe pincode intoetsen en je kunt weer in je telefoon. 

Wil je dat ik jou de pukcode geef, stuur je me dan een reactie op mijn privébericht? Ik ben er zelf nog tot 22 uur en anders maandag weer. 

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 7
:S Heb je je eigen pincode al geprobeerd?

Reputatie 7
Badge +30
Werkt de telefoon wel als je de simkaart er uit haalt?
Reputatie 7
Badge +28
Welkom , de pincode wordt niet veranderd bij een reparatie. Dat moet nog steeds de pincode zijn die jij ingevuld hebt. Als dit niet meer wil, kan je 3 keer een verkeerde pincode intoetsen. Je krijgt dan de vraag of je de pukcode in wilt vullen.

De pukcode vind je op het kaartje waar je ooit het simkaartje zelf hebt uitgedrukt. Je kunt de pukcode ook opvragen via MijnKPN. Als laatste kan je bellen met de klantenservice of via mij de pukcode opvragen. Daarna kan je twee keer een nieuwe pincode intoetsen en je kunt weer in je telefoon. 

Wil je dat ik jou de pukcode geef, stuur je me dan een reactie op mijn privébericht? Ik ben er zelf nog tot 22 uur en anders maandag weer. 

Reageer