Mijn man zit voor zijn werk veel in Duitsland. Nu is vanaf januari het internetbereik heel slecht. Als hij al internet heeft, dan is het een E, hooguit een H. Van alles geprobeerd met de instellingen, maar niks werkt. Ook al contact opgenomen met de klantenservice. zij geven aan dat het heel vervelend is, maar dat er niks aan te doen is. Maar dat kan toch niet?
Wij zien enkel de mogelijkheid nog om over te stappen naar Vodafone. Deze werkt wel goed in het gebied waar hij werkt. Maar nu overstappen zou vervelend zijn, want het contract loopt nog meer dan een jaar.
Is er dan niks aan te doen?
Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt
icon
Beste antwoord door Marcia van KPN 16 February 2019, 11:16
Bekijk origineel