Slecht mobiel bereik thuis

  • 2 April 2019
  • 7 reacties
  • 78 keer bekeken

Ik heb sinds vorige week heel slecht bereik thuis. 1 en soms 2 streepjes bereik. Voorheen nooit geen problemen. Als ik bel dan hoor ik de ander wel, maar dan ander mij niet. Zowel binnen als buiten rondom huis speelt dit probleem. Van het weekend was ik in een andere plaats en toen had ik volop bereik en geen problemen met bellen.

*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

7 reacties

Reputatie 7
Badge +24
Hoi Marjolein, welkom hier. Aangezien je dit sinds 2 weken hebt en ook alleen op deze locatie vermoed dat er toch iets aan de hand is. Zou je nog even de volgende vragen willen beantwoorden?

Is er onlangs bij jullie iets verbouwd of in jullie directe omgeving?
Welk toestel heb jij en met welke versie van Android of iOS.
Zijn er eventueel meerdere gebruikers op je adres die hier last van hebben?
Werkt internet wel via 4G als je onverstaanbaar bent met bellen?
Bdankt voor de reactie. Er is niet verbouwd onlangs.
Ik heb de samsung A7 en vorige week is de nieuwste android geüpdate.
Verder heeft er niemand bij mij kpn is huis.
Ik heb geen idee. Hoe kan ik dat nakijken of ik via 4G bel

Groeten Marjolein
Ik heb via 4G Bellen aan staan
Reputatie 7
Badge +24
Als je dit aanpast naar 3G, merk je dan wel een verschil?
Ja. Bereik is nu goed. Bedankt!
Reputatie 7
Badge +24
Fijn om te horen, kan per locatie verschillen namelijk. Laat het me weten mocht het toch niet bevallen. Dan zet ik onze technische mensen aan het werk. 😉
Bedankt voor de hulp. Ik hou het in de gaten, en anders hoor u van mij.