Vraag

Sms berichten van KPN

  • 1 mei 2018
  • 1 reactie
  • 687 keer bekeken

Geachte KPN,

Sinds een tijdje krijgen wij op onze beide mobile nummers SMS berichten over storingen terwijl wij KPN nog niet als provider hebben .
Ik vandaag op 1 mei over nieuwe extra diensten die we kunne gebruiken en mijn vrouw ontvangt sinds 3 maart al berichten over storingen die opgelost zijn of werkzaamheden op het netwerk.
Mijn telefoonnummer is *** nu nog bij Telfort en die van mijn vrouw is *** en die loopt nog via Tmobile.
Kunnen jullie aangeven hoe dat kan.

Vr Gr Rob

Admin: Privégegevens weggehaald ivm privacy

1 reactie

Reputatie 5
Badge +11
Hoi Rob,

Wat gek dat jullie beide SMS'jes ontvangen over storingen, terwijl jullie nog helemaal geen diensten van KPN hebben. Telfort werkt natuurlijk wel via het KPN netwerk, maar dat verklaart niet dat jij ook SMS'jes ontvangt.

Wat staat er precies in de SMS? Over wat voor storing zou het gaan? (thuisdiensten of mobiele diensten). Wil je ook reageren op mijn privébericht ? Zo kan ik verder zoeken en bekijken of ik de oorzaak van de SMS'jes kan achterhalen.

Ik hoor graag van je!

Reageer