Beantwoord

Steeds als ik gebeld word zie ik de oproep niet op mijn Samsung A52

  • 9 May 2021
  • 6 reacties
  • 820 keer bekeken

Hallo,

 

Ik word de laatste maanden steeds vaker gebeld. Soms wel 5 keer op een dag. Gsm gaat dan 2-3-4 keer over. Rare is dat er niets op scherm komt en in geheugen staat. Kan gsm dus helemaal niet opnemen.

Weet iemand hier raad mee?

Alvast bedankt voor tips.

Frank

icon

Beste antwoord door Thomas van KPN 15 May 2021, 12:08

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

6 reacties

Reputatie 7
Badge +20

Hoi @Frenkeltje, welkom terug!
Ik ben even voor je op zoek geweest wat dit kan zijn. Ik vermoed dat het instelling op je toestel is.

Heb je je toestel ook al herstart?
Het eerste wat ik tegenkom is dat er iets niet goed staat bij de rechten(permissions) die de Phone app nodig heeft.
Op deze pagina van google staat waar je dit ongeveer kunt vinden.

Zou je die eens kunnen controleren?

Hallo,

 

Dank voor antwoord. Hoe weet ik welke app en welke rechten ik moet blokkeren?

 

Gr,

 

Frank

Reputatie 7
Badge +20

In dit geval is het belangrijk dat je “telefoon app” de rechten heeft om popups en notificaties te tonen.

Reputatie 7
Badge +20

@Frenkeltje heb je het nog kunnen vinden?

Hallo,

 

Denk dat alles goed staat. Raar gsm gaat over en er gebeurt niets met telefoon. Heeft ook niemand gebeld.

Ik heb dit sinds nieuwe gsm samsung a52 g5.

Kan het een bepaalde app zijn?

 

Gr,

 

Frank

Reputatie 7
Badge +20

Ah jammer, dan zou ik het zo snel ook niet precies weten. Helaas ben ik niet helemaal bekend met dit toestel. Ik denk dat je met deze vraag het beste even terecht kunt op het Samsung Forum of de samsung klantenservice  (lokaal tarief
088-9090100)