VoWifi werkt niet op mijn IPhone X

Dag @IvdZijden. Van harte welkom hier. Wat balen dat VoWiFi niet werkt. Als ik kijk naar de instellingen zie ik ook dat alles voor VoLTE goed ingesteld staat. En dat is ook wat er nodig is voor VoWiFi. Je toestel wordt inderdaad ondersteund. Dus als de mobiele dekking onvoldoende is, zou hij automatisch moeten overspringen naar WiFi. 

Ik begrijp dat je al een nieuwe simkaart hebt ontvangen, maar dit geen soelaas heeft geboden. Dat is erg rot. Het probleem lijkt dan toch ergens in je iPhone te zitten. Heb je ook de mogelijkheid om jouw simkaart te testen in een ander toestel dat ook VoWiFi ondersteunt? Zo ja, wil je dat dan eens testen? 

Zou je verder je profiel aan kunnen vullen met je postcode/huisnummer, 06-nummer, klantnummer en de naam van de contracthouder? Geef me een seintje als je dit hebt gedaan.