Beantwoord

waar zie je de gekochte MB

  • 24 June 2021
  • 2 reacties
  • 154 keer bekeken
Y
Rank

Goedemorgen, omdat mijn Mb bijna op is,  heb ik 1000 MB  gekocht. Deze zie ik niet terug in mijn kpn bij mb. Ik heb al een sms van kpn ontvangen dat het gelukt is. Mijn is , waar is de 1000 mb gebleven? Alvast bedankt. M.v.g. Yv

icon

Beste antwoord door Denise van KPN 25 June 2021, 09:07

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

PeterG
Rank

Volgens mij staat er iets van “extra bundels” bij in MijnKPN.

Het balkje is alleen je standaard bundel.

Welkom op de klant helpt klant community. Groet, Peter (TV v10 FttH). NIEUWE RADIO zender: 4EVER49 op nummer 810
Denise van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +17

Hallo @Yvvvvv, welkom op ons forum! Als je in MijnKPN op het mobiele nummer klikt, zie je daarna bijna bovenaan de optie ‘Alle bundels bekijken’. Daar zie je welke bundels die je hebt aangeschaft en nog actief zijn. Deze staan in een zogeheten wachtrij. Sowieso mag je er bij een bevestiging per sms van uitgaan dat de bundel gewoon actief is.

"There is a defiance in being a dreamer" ― V.E. Schwab, The Invisible Life of Addie LaRue

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden