Hallo @Bobby dexter Speelt dit specifiek bij jou thuis? En heb je bij je overstap ook een ander toestel in gebruik genomen? Ik denk dat het toch iets met de Slimme Netwerkwissel te maken heeft. Zo'n instelling staat vaak standaard aan en het idee erachter is dat het toestel het sterkst beschikbare signaal selecteert. Als het regulier internetsignaal sterker is dan je wifi, zal je toestel dus overschakelen. Je kunt deze instelling uitschakelen op je toestel. Zou je daar eens naar willen kijken?
Hallo Bobby Dexter. Ik zie dat ik geen reactie meer van je heb gekregen. Ik hoop van harte dat je probleem inmiddels is verholpen. Als ik nog iets voor je kan doen dan lees ik het graag.
Reageer
De Kennisbank
Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.