Modems

Wil je meer weten over de Experiabox of heb je een vraag over installatie en gebruik? Stel ze hier.

  • 2,535 Topics
  • 25,468 Reacties

Stopzetten ondersteuning Experia Box V6 en V7

  • 2
  • 11

FRITZ!Box bij KPN

  • 18
  • 1341

2535 Topics

H
Nieuwkomer
HatsjieNieuwkomer
gevraagd in Modems

Hoe kan ik mijn Asus RT-AX58U gebruiken i.p.v. Experiabox?

Hallo,Ik wil mijn experiabox V10 vervangen, hiervoor heb ik een Asus RT-AX58U aangeschaft.Nu heb ik hier best wat artikelen op dit forum over gelezen, en er werd vaak genoemd dat niet elke router geschikt is i.v.m. IPTV. Maar ik neem geen TV af van KPN. Toch lukt het me niet om met het internet te verbinden met deze router. Kan iemand me hier meer over vertellen?Specifiek is de vraag: hoe kan ik mijn Asus router met het internet verbinden zonder experiabox, terwijl ik geen gebruik maak van IPTV?

6
H
Nieuwkomer
1 dag geleden
B
Nieuwkomer
bagje0Nieuwkomer
gevraagd in Modems

FritzBox 7590 instellen in combinatie met SuperWifi 2

Hallo,Onlangs heb ik een fritzbox 7590 gekregen en vraag mij een paar dingen af. Ik heb gerelateerde posts gevonden maar die zijn verouderd, vandaar dat de situatie veranderd kan zijn.Werkt deze goed samen met de super wifi 2? Volgens mij moet ik dan wel de wifi op de fritzbox uitzetten, aangezien je anders 2 netwerken hebt?Kan ik het bestaande wifi netwerk zoals nu ingesteld is op de box12 1op1 overnemen? Als ik dezelfde naam en wachtwoord aanhou hoef ik bij de clients niets te doen hoop ik?Gaat de mesh functionaliteit niet verloren door het weghalen van box12? Of blijven de super wifis dit onderling wel doen ondanks een nieuwe modem?Is het nodig om de super wifis handmatig te configureren na een reset? Of gebeurd dit automatisch zoals nu bij de box12?Zijn er nog andere dingen waar ik rekening mee moet houden?Alvast bedankt!

2
EAZ1964
Wijsgeer
1 dag geleden
K
Deelnemer
KaydewDeelnemer
gevraagd in Modems

Muurbeugel Experiabox

Ook ik bestel/ ontvang graag een muurbeugel voor de Experiabox V10. Alvast bedankt!

6
Maja_
Moderator
1 dag geleden
sschot
Slimmerik
sschotSlimmerik
gevraagd in Modems

Hoe kan ik de Box 12 de update laten uitvoeren?

Hoe kan ik actief de nieuwe update op de Box 12 laten starten?

12
Marcel Voorbraak
Deelnemer
2 dagen geleden
B
Nieuwkomer
Bas WoutersNieuwkomer
gevraagd in Modems

Ophangbeugel KPN Box 12 afgebroken

Beste, Tijdens het monteren van de beugel van de KPN box v12 in de meterkast is het kleine lipje afgebroken waar het modem aan kan hangen. Is het mogelijk om een nieuwe op te sturen? Alvast bedankt!

2
Maja_
Moderator
2 dagen geleden
Vasil
Nieuwkomer
VasilNieuwkomer
gevraagd in Modems

Geen admin wachtwoord op de achterkant van Experia Box v10

Ik wil inloggen in de admin instellingen van mijn router. Ik heb gelezen dat je een admin wachtwoord nodig hebt maar als ik op de achterkant van mijn router kijk staat deze niet

1
GeSp
Slimmerik
2 dagen geleden
J
Nieuwkomer
jabcNieuwkomer
gevraagd in Modems

Kan ik een afspraak met een specifieke monteur inplannen?

Ik heb geen Facebook of twitter en e-mail naar KPN sturen is niet mogelijk, dus dan maar langs deze onpersoonlijke weg.Op 18/10/23 heeft servicemonteur Michel (? naam niet zeker) werkzaamheden uitgevoerd m.b.t. modemverbinding t.b.v. 2 tv’s. De servicemonteur wilde in november terugkomen om nog verbeteringen aan te brengen.Wegens privé-omstandigheden onze afspraak november moeten afzeggen. Graag afspraak met deze monteur voor 19 december, middag of avond. Hoe kan ik die afspraak maken?

3
D
Topper
2 dagen geleden
R
Nieuwkomer
ROVEGNieuwkomer
geplaatst in Modems

Problemen met Box 12 sinds de laatste update

Ik heb een KPN BOX 12 en heb sinds de update onderstaande problemen:Ontzettend traag internet.  Wegvallende wifi, ik gebruik google chrome.  Haperende tv.  de wifi knop werkt niet meer om aan te zetten, ik zet wifi altijd uit in de nacht en start het dan in de ochtend weer op, sinds de update lijkt de “aan”-functie niet meer te werken. Ik moet de stekker van het modem er dan uithalen en na het opstarten is de wifi ook weer gestart. 

7
Michel.uit.Arnhem
Slimmerik
2 dagen geleden
R
Nieuwkomer
RonstlNieuwkomer
gevraagd in Modems

KPN box 12 geen (zichtbaar) mac filter meer na update

Gister wilde ik inloggen in mijn modem, dat lukte pas na een password reset. Blijkt het modem blijkbaar voorzien van nieuwe software. Een hele nieuwe gebruikers interface, dit zal ook de rede zijn dat ik een password reset moest doen.Echter het blijkt dat het MAC filter nergens meer te vinden is. Echter ik vermoed dat deze op de achtergrond nog steeds aanwezig is, want een nieuwe telefoon op de Wifi koppelen lukt dus niet. Ook nog met een laptop geprobeerd, helaas zonder succes. (Aan de gast wifi kan wel)Zowieso vind ik het raar dat een dusdanige update gedaan wordt zonder aankondiging.Maar gaat KPN nu ook weer zorgen dat het Mac filter weer tevoorschijn komt ?

3
GeSp
Slimmerik
3 dagen geleden
K
Deelnemer
KoenvEDeelnemer
gevraagd in Modems

Wat moet ik met mijn oude Experiabox V12?

Hoi, Enige tijd geleden had ik heel veel problemen binnen mijn netwerk. Trage verbinding, traag zappen op TV, etc.... Oorzaak: Experiabox V12 Het signaal bleek rond te zingen in het netwerk.Via Marktplaats een oude Experiabox V10 gekocht. Probleem opgelost!!Nu heb ik een oude Experiabox V12 over. ​​​​Wat kan ik hiermee doen? Verkopen? Retourneren? Ik hoor het graag, Koen

12
K
Deelnemer
3 dagen geleden
JaapVZ
Deelnemer
JaapVZDeelnemer
gevraagd in Modems

Wegvallende verbinding sinds handmatige firmware update op Box 12

Beste,Vandaag ben ik ingelogd op mijn Box 12 en zag dat daar een volledig nieuwe GUI aanwezig was, en nieuwe functionaliteiten erg mooi! Bij de instellingen stond de melding dat er een nieuwe firmware beschikbaar was, die heb ik toen ook aangeklikt. Maar vervolgens gaat het mis, na de update: De pagina blijft eindeloos laden (groene cirkel) op het adres http://192.168.2.254/#/DHCP werkt wel ik krijg netjes een IP adres met ook bovenstaand IP adres als gateway.Ik probeer dit bekabeld rechtstreeks op de box12.Daarnaast is mijn internet al meerdere malen weg gevallen (het lampje internet blijft WEL groen op de Box12) ook bekabeld getest. Op dat moment kan ik de box12 pingen, maar is er geen verbinding met het het www.Ook na het (meerdere malen) herstarten van de modem + een reset is bovenstaande niet opgelost.De “Servicetool geen diensten” geeft overigens ook aan dat mijn modem niet gedetecteerd is (zelf als ik WEL internet verbinding heb) Heeft mijn handmatige firmware update wellicht he

12
JaapVZ
Deelnemer
3 dagen geleden
A
Nieuwkomer
Andy SumptonNieuwkomer
gevraagd in Modems

Hoe kan ik meerdere port forwardings instellen op mijn Box 12? Krijg een melding over poortconflict

I have several external devices that I want to add to my home networkFor example: no real devices or IP addressesCanada central FQDN device 1 20.201.84.235 Japan west FQDN device 2 135.91.19.122The port forwarding rules I need are:Outgoing TCP 443Incoming UDP 3239However, once I successfully add the first line, I get the message (Port Conflict) when I try to add the second line. How can I add multiple rules for many external devices with the same ports using the Experia 12 modem? I hope this makes sense.

1
Erwin_
Moderator
3 dagen geleden
E
Nieuwkomer
E v TielNieuwkomer
gevraagd in Modems

Worden oude modems gerecycled?

Beste,Zijn de oude modems recyclebaar, die ik  kan in leveren als ik  nieuwe modems krijg bij een nieuw abonnement?Ik hoop van wel voor klimaat en duurzaamheid.Ik moet er niet aan denken als dit niet zo is met al die apparatuur !!!!!Maar ik ga ervan uit dat KPN hier ook zijn verantwoordelijkheid in draagt.Dus graag antwoord hierin voor ik beslissingen neem.    

3
E
Nieuwkomer
3 dagen geleden
K
Deelnemer
Kpn superwifiDeelnemer
gevraagd in Modems

Elke dag valt mijn Box 12 met Superwifi weg

Dag ik gebruik hier een experiabox 12 met 1 superwifi punt 1 de  witte. Elke dag valt de verbinding weg op de experiabox 12 uiteraard gaat de superwifi dan ook knipperen. Als ik alles reset werkt het weer 1a2 dagen en dan hebben we hetzelfde gezeur. Hiervoor een experiabox 11 gehad met superwifi en nooit gezeik.  Al meerdere keren de zogenaamde klantenservice gebeld. En nu word die mooi. Ze kunnen het probleem niet vinden en dan ligt het aan de klant zij apparatuur. (wat dus kpn apparatuur is) nu gaat die nog mooier worden. De oplossing? een betaalde monteur die niets op gaat lossen. Maar deze problemen komen wel vaker voor volgens de klantenservice. En om het echt op te lossen moet ik maar een fritzbox bij ze huren voor €7.50 per maand extra. Dit is toch niet normaal? Is er een manier om een officiële klacht in te dienen? Of kosteloos mijn contract te laten ontbinden? Ben hier echt helemaal klaar mee. 

11
M
Helper
3 dagen geleden
1
Deelnemer
19Leeuw60Deelnemer
gevraagd in Modems

Wanneer komt er een update voor de Box 14 modem

Mijn huisautomatisering (Homey) heeft een probleem dat hij geen verbind kan maken met internet via het nieuwe modem box 14 nu schijnt dat in een volgende update van de Box 14 modem opgelost moeten zijn.Omdat mijn huisautomatisering nu niet goed werkt hierdoor is mijn vraag wanneer kan ik die update verwachten.?

9
M
Deelnemer
3 dagen geleden
K
Deelnemer
Kaya TamsolakDeelnemer
gevraagd in Modems

Meerdere poorten openen lukt niet in de Box12

Sinds de update van de modem naar versie V12.C.23.04.39 merk ik dat er maar 1x een poort forwarden gedaan kan worden. Is dit ook zo of doe ik iets verkeerds?Als ik een poort geopend heb en dan op opslaan klik zie ik hem beneden verschijnen. Als ik dan nog een poort wilt openen en opslaat dan veranderd de instelling die ik voor de eerste poort had gemaakt en zie dus geen 2de poort die is geopend. Is dit een foutje ?Wil dus 3 verschillende programma's de poorten openen

12
GeSp
Slimmerik
3 dagen geleden
M
Nieuwkomer
M. CasaNieuwkomer
gevraagd in Modems

Slechte Wifi met Experia Box V10

mijn wifi is op afstand van ca. 6.5 meter van meterkast naar woonkamer zeer slecht. kan ik de experiabox v10 omruilen voor KPNbox 12?

1
Nomen Nominandum
Helper
3 dagen geleden
E
Nieuwkomer
Emile_5Nieuwkomer
gevraagd in Modems

Box 12 admin wachtwoord werkt niet

Admin wachtwoord wordt niet meer herkend, ook niet na reset naar het standaard admin wachtwoord op de achterzijde van de Box 12.  We hebben als browsers Chrome, EDGE EN safari geprobeerd, met https en zonder, met IP-nr en via mijn KPN, geen van de eerder genoemde oplossingen helpt. Alleen nog geen Firefox.  We hebben geen wifi versterkers.  Wat te doen?

3
Bart_Z
Moderator
3 dagen geleden
Hammer_NL
Nieuwkomer
Hammer_NLNieuwkomer
gevraagd in Modems

DynDNS werkt niet meer met nieuwste Box 12 software

Sinds 2 oktober heb ik weer glasvezel van KPN na een teleurstellend uitstapje bij T-Mobile. In de eerste paar dagen had mijn modem blijkbaar nog oude software (SGEJ1000060E), maar dat heeft mij niet weerhouden alles netjes te configureren zoals ik het wilde, waaronder ook mijn DynDNS configuratie.Op 10 of 11 oktober kreeg mijn modem een software update. Ik heb sindsdien V12.C.23.04.39 en het lijkt erop dat de DynDNS client daarvan niet (meer) werkt. Wanneer ik de DynDNS gegevens opnieuw invul en op “Toevoegen” klik, zie ik vervolgens “BLOCKED”.  Binnen de DynDNS omgeving zie ik echter dat hun op 6 oktober nog een laatste update van mijn modem (toen nog met oude software) hebben ontvangen:  Hieruit concludeer ik dat de DynDNS client in de oude modem software prima werkte.Ik ontdekte nog deze warning binnen de DynDNS omgeving:De link wijst naar: https://help.dyn.com/update-client-faqs/Mogelijk gebruikt de DynDNS client in de nieuwe modem software geen HTTPS?Kunnen jullie onderzoeken wat

4
Bart_Z
Moderator
3 dagen geleden
B
Nieuwkomer
BsomeOneNieuwkomer
geplaatst in Modems

KPN Glasfiber PPPoe Cisco Eigen Router

Instelling voor een cisco router [1111X bijvoorbeeld] met KPN Glasfibergebruik interface GigabitEthernet0/0/0 of GigabitEthernet0/0/1, dat is de WAN cq naar de KPN box.NIET: interface GigabitEthernet0/1/0 , GigabitEthernet0/1/1 , de 8 Ports switch is voor LAN!!LET OP: L3 GigabitEthernet Router#configure terminalRouter(config)#default interface GigabitEthernet0/0/0interface GigabitEthernet0/0/0mtu 1512no ip addressno ip redirectsno ip unreachablesno ip proxy-arpno shut!interface GigabitEthernet0/0/0.6exitdefault interface GigabitEthernet0/0/0.6interface GigabitEthernet0/0/0.6description WANencapsulation dot1Q 6 no ip address no ip redirects no ip unreachables no ip proxy-arp pppoe enable group global pppoe-client dial-pool-number 1 pppoe-client ppp-max-payload 1500 no shut!!interface Dialer1 ip address negotiated no ip redirects no ip unreachables no ip proxy-arp ip nat outside ip virtual-reassembly in encapsulation ppp dialer pool 1 dialer idle-timeout 0 dialer-group 1 no cdp enable ip

6
B
Nieuwkomer
4 dagen geleden
O
Nieuwkomer
OefoeloNieuwkomer
geplaatst in Modems

Wifi verdwijnt en valt uit op V14

Goedenmiddag allemaal, Heb sinds 2 dagen de V14 Box gekregen. Ben pas overgestapt van XS4ALL naar KPN glasvezel 4GIG ( wat hij niet haalt trouwens ) woon adres is Den Haag. Het power lampje brand oranje continu, en na het verbinden van de wifi werkt het wel maar na een tijdje ontkoppelen sommige apparaten zich zoals een ring babyfoon of de eneco toon . Wil ik ze weer verbinden ? dan vind hij het wifi adres helemaal niet ! me telefoon is nog wel gekoppeld gewoon . Wifi lampje brand groen , zeker 5 keer gebeld met kpn ! Dit heb ik nog nooit meegemaakt bij XS4ALL ( daarom betaal je de hoofdprijs ) als ik de klantenservice bel dan zegt iedereen hetzelfde ( hij zou moeten werken ) of ( alles ziet er goed uit )me snelheid is niet eens 1 GIG me upload is niet een 400 Mbit Lampje blijft oranje branden Wifi verbindingspunt verdwijntJe kan toch niet zo een modem toesturen naar je klanten ?

5
O
Nieuwkomer
4 dagen geleden
B
Helper
BeeJee78Helper
gevraagd in Modems

Wifi valt vaak weg op KPN Box 12

Ik heb nu een half jaartje internet van KPN met de Box12 modem. De internetverbinding is stabiel maar de wifi verbinding velt erg vaak weg. Het kan soms een week goed gaan en dan ineens valt het meerdere keren per dag weg. Vandaag is het ook weer raak. Soms hersteld het vanzelf weer maar vanmorgen moest ik de modem helemaal resetten om wifi weer aan de praat te krijgen. Ik heb 1 draadloos superwifi punt die dan dus ook niet meer werkt. En ik heb op zolder een bedraad access point staan, die wel gewoon blijft werken. Het lijkt dus echt te liggen aan de wifi op de Box12. Is dit een bekend issue of ligt het aan mijn modem?

16
C
Nieuwkomer
4 dagen geleden
J
Topper
Jeu-LTopper
gevraagd in Modems

Internetradio valt uit na update Box 12 (V12.C.23.04.38).

Hallo,na de recente update (V12.C.23.04.38) van Box 12 valt mijn internetradio (bekabeld) steeds uit en 's morgens moet ik de radio resetten om internetradio (verbinding met het modem) te krijgen. Voorheen heeft het jaren probleemloos gewerkt. Ook heb ik een paar veiligheidswaarschuwingen gehad omdat de namen van de apparaten (vanwege de update?) gewijzigd zijn en sommige apparaten heten na de update  “Decive…”, waardoor het moeilijk te zien is om welk apparaat het gaat. Die namen kan ik nergens wijzingen/aanpassen. Een reset van het modem bood geen oplossing. Hoe kan dit opgelost worden? Bedankt! 

6
J
Topper
4 dagen geleden
SasjaVR
Nieuwkomer
SasjaVRNieuwkomer
gevraagd in Modems

Mijn Box 12 is kapot, hoe kan ik een nieuwe bestellen?

mijn modem is kapot (op de achterkant staat KPN box 12). Hoe kan ik een nieuwe bestellen?

1
Nomen Nominandum
Helper
4 dagen geleden
H
Wijsgeer
Henk2304
gevraagd in Modems

Wanneer komt er nieuwe software voor de V10 en V10a?

Zo'n 7 maanden geleden is in dit topic de nieuwe software voor alle courante modem/routers en Wi-Fi punten aangekondigd. De Box 14 en 12 en SW2 worden inmiddels daarvan voorzien. Maar over de V10, V10a, SW1 en EW zie ik niets meer. Gaat dat zo traag of komt het daarvoor niet meer?

6
H
Wijsgeer
4 dagen geleden
Forumvoorwaarden