Beantwoord

Mijn Box 12 herstart telkens en wifi is erg traag

  • 12 February 2024
  • 1 reactie
  • 23 keer bekeken

Woon sinds kort eindelijk op mijzelf met Glasvezel van kpn. Maar mijn kpn modem 12 draait ook op versie 60E.. mijn modem herstart zichzelf spontaan om de zoveel tijd. ook is de wifi niet beter dan 30mb te krijgen.

 

Is er een mogelijkheid om te updaten. Zo ja Hoe!? ik heb echt een stabiel netwerk nodig om mijn werk te kunnen doen!

 

Admin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt (oorspronkelijk topic)

 

icon

Beste antwoord door RachNetwork 14 February 2024, 00:43

Bekijk origineel

1 reactie

Na een gesprek met de klantenservice en nadat kpn de router had uitgelezen, hebben we geconcludeerd dat de router niet goed was. Ik heb de router dezelfde dag nog kunnen omwisselen voor een nieuwe en die werkt wel naar verwachting.

Super service.

Reageer