Beantwoord

Reset van kpnbox 12 lukt niet volgens alle opties wat nu?

  • 17 September 2023
  • 3 reacties
  • 69 keer bekeken

Ik heb sinds gisteren problemen met mijn superwifi punten 2 stuks in totaal. Deze heb ik gereset maar krijg ze niet meer gekoppeld aan het netwerk. Ze worden ook niet zichtbaar in het modem. Lampjes blijven paars na verwijderen lan kabel. Als laatste optie wilde ik het modem (kpnbox 12) resetten. Echter dit lukt niet via de reset knop aan de achterkant, via inloggen op modem en ook niet via kpn.com dus wat nu? Wie weet raad? Alvast dank.

icon

Beste antwoord door Thomas van KPN 21 September 2023, 11:37

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Reputatie 7
Badge +20

Hoi @Stephan72, welkom op ons forum!
Is het in de tussentijd nog gelukt?
We hebben hier een paar handige topics over!
 

 

Hoi @Thomas het modem bleek stuk te zijn heb hem omgeruild vandaag en alles in kunnen stellen.

Reputatie 7
Badge +20

Ah duidelijk, fijn dat het gelukt is! Bedankt voor je terugkoppeling!