Beantwoord

Databases verouderd van KPN Veilig

  • 27 May 2022
  • 8 reacties
  • 356 keer bekeken

In mijn KPN Veilig staat ‘uw computer is niet beveiligd’. Hieronder staat dat de databases te oud zijn. Wat houdt dit in en hoe kan ik deze up to date maken?

icon

Beste antwoord door Bart van KPN 8 June 2022, 12:13

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

8 reacties

Welk besturingssysteem gebruik je op je computer? Windows, Chromebook, Linux?

 

Ik heb een MacBook

Reputatie 2
Badge

Dat zal waarschijnlijk de database van uw antivirussoftware zijn. Kijk eens op de site van de provider die het antivirussoftware heeft geleverd hoe je de database moet bijwerken.

Reputatie 7
Badge +20

Hoi @Simonevr, welkom hier. 

In dit topic lees je hoe je KPN Veilig kan updaten. Is daarna jouw probleem opgelost?

Ik heb eerst een update geprobeerd, maar dan gebeurd er niks. Vervolgens heb ik de app verwijderd, maar nu lukt het mij niet om deze opnieuw te downloaden… 

Kortom: het is nog niet opgelost nee.

Reputatie 7
Badge +20

Krijg je een foutmelding of dergelijke bij het downloaden? Heb je verschillende browsers geprobeerd? Ook de incognito? Lukt het dan?

Het is gelukt via een andere browser. Bedankt voor de tips.

Reputatie 7
Badge +20

Helemaal top. Mocht er nog weer iets zijn, laat het dan vooral weten.