Krijg de melding bij kpn veilig .dat de licentie bezet zijn. Maar ik heb kpn veilig maar op 2 computers.
op nu activeren gaat niet krijg steeds de melding dat de servers bezet zijn of de geweldige technische mensen er mee bezig. Probleem duurt nu al enkel dagen.
Beste antwoord door Sanne van KPN
Bekijk origineel
+28
Hallo
Heb je al gecheckt of er niet nog ergens een licentie actief is? Want dan kun je het probleem oplossen.
Hoe geef ik een licentie vrij voor een ander apparaat?
1. Log in op de KPN veilig beheer pagina (op https://veilig.kpn.com)
2. Klik op het apparaat waarvan je de licentie wilt vrijgeven en ga naar instellingen. Klik op licentie vrijgeven:
Er volgt een scherm met een voortgangsweergave. Na het verdwijnen van dit scherm is de licentie vrijgegeven en kun je deze toewijzen aan een ander apparaat
Helaas dit werkt ook niet.
+17
Hi
Helaas dat is niet de oorzaak. De collega's van de afdeling ondersteuning en F secure zijn er mee bezig.
Het si wel een geduld zaak want blijkbaar is het moeilijk oplosbaar.
+17
Fijn dat het al opgepakt wordt. Mocht je na een week nog geen update hebben, wil je dan je forumprofiel zo volledig mogelijk invullen en hier een seintje geven wanneer je dit gedaan hebt? Dan kijk ik hoe het ervoor staat. Hopelijk is er snel goed nieuws!
Goedenavond Sanne,
Helaas alle moeite is voor niks geweest kpn veilig werkt niet.
Ik heb nu bitdefender aangeschaft, aangezien ik wel verder moet met mijn computers en dit niet kan zonder beveiliging Bitdefender werkt van af het begin goed.
Met vriendelijke groet
Ton Mittendorff
+17
Erg gek dat het niet werkt. 😕 Mocht je het toch weer eens op willen pakken, laat het hier gerust weten! Voor nu, fijn dat je een alternatief hebt gevonden en bedankt voor het terugkoppelen. 🙂
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
