€7,50 Extra Beltegoed

  • 14 juli 2015
  • 2 reacties
  • 201 keer bekeken

Hallo,

Ik heb laatst de €7,50 extra beltegoed ontvangen van KPN,

heb sindsdien een paar keer gebeld/gesmst en dan ging er steeds iets af van mijn gewone beltegoed en de extra €7,50 extra beltegoed.

Nu is mijn beltegoed iets van €0,54 en heb ik €6,90 extra beltegoed, nu kan ik niet meer bellen en smsen omdat ik dan een berichtje krijg dat mijn beltegoed te laag is.

Waarom wordt er nu dan niet gewoon het extra beltegoed opgemaakt?

mvg.


2 reacties

Reputatie 7
Badge +24
; welkom op het forum van KPN. Normaliter zou je gewoon moeten kunnen bellen, probeer je bijvoorbeeld servicenummers te bellen? Dit kan namelijk niet vanuit de extra bundel.

Reputatie 7
Badge +24
Is het inmiddels duidelijk hoe het komt dat je extra beltegoed niet wordt aangesproken? Als ik nog iets voor je kan betekenen, dan hoor ik dat graag van je. 

Reageer