Beantwoord

7,50 extra beltegoed niet ontvangen

  • 28 juli 2015
  • 1 reactie
  • 157 keer bekeken

Reputatie 1
Badge
Hallo,

Vorige week een prepaid kaart ontvangen en meteen geregistreerd om het extra beltegoed te ontvangen van 7,50

Tot op heden een week later dus niets ontvangen.

Is het normaal dat dit een week duurt?

Of is er iets fout gegaan?

Groet

Karin

icon

Beste antwoord door Cindy_ 29 juli 2015, 09:43

Goedemorgen Karin, 

Mijn eerste gedachte is dat er iets fout gaat en daar kan ik je bij helpen! Wil je me je 06-nummer en het simkaartnummer van je prepaidaansluiting in een privébericht toesturen? Dan kijk ik het na en zorg ik ervoor dat het extra beltegoed alsnog wordt bijgeschreven. 

Met hartelijke groet, 

Cindy

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +24
Goedemorgen Karin, 

Mijn eerste gedachte is dat er iets fout gaat en daar kan ik je bij helpen! Wil je me je 06-nummer en het simkaartnummer van je prepaidaansluiting in een privébericht toesturen? Dan kijk ik het na en zorg ik ervoor dat het extra beltegoed alsnog wordt bijgeschreven. 

Met hartelijke groet, 

Cindy

Reageer