Beantwoord

Beltegoed niet ontvangen

  • 16 December 2019
  • 2 reacties
  • 74 keer bekeken
M
Rank

Ik heb Vandaag bij de kpn in Emmen een simkaart gekocht en 30 euro tegoed gekocht maar er staat als Ik het  saldo op vraag Geen 30 euro bij

icon

Beste antwoord door Jasper van KPN 17 December 2019, 15:16

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

Jasper van KPN
Rank
Reputatie 7

Hallo @Marnick houkes, als ik je goed begrijp kocht je die 30 euro er los naast bij? Heb je daarvan ook een opwaardeercode gekregen? Bij los gekocht beltegoed komt het niet automatisch als tegoed erbij te staan, dat moet met de opwaardeercode toegevoegd worden. Heb je dat ook gedaan?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Jasper van KPN
Rank
Reputatie 7

Hoi @Marnick houkes, ik heb nog geen reactie van je gezien. Is het al gelukt met het beltegoed of kan ik nog iets voor je betekenen?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden