Beantwoord

Beltegoed verdwenen

  • 8 February 2021
  • 5 reacties
  • 68 keer bekeken
G
Rank

Vanmiddag 20 euro weg , terwijl ik thuis op de Wi-Fi zit.

icon

Beste antwoord door Lisa 14 February 2021, 14:25

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

5 reacties

Joep1965
Rank
Badge +19

Weggewaaid??

G
Rank

Ja idd, als sneeuw voor de zon verdwenen 

A

Heb je al gekeken of er op de telefoon aanwijzingen zijn te vinden wat betreft de oorzaak? 

G
Rank

Ja heb ik gedaan kan niks vreemd ontdekken. 

Heb ook gekeken naar mijn verbruik in de prepaid app en dan gebruik ik hooguit 0,48 cent.

 

Lisa
Rank
Reputatie 7
Badge +17

Hey @Gvv21! Weet je zeker dat je op de wifi zat? Als je geen beltegoed wil verliezen door datagebruik, dan kun je het beste Mobiele data uitzetten in je toestel. 

Mocht dit het niet zijn, dan controleer ik graag of ik kan vinden waar het beltegoed naartoe is gegaan. Als je wil dat ik het voor je controleer. Heb ik je gegevens nodig. Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? 06-nummer en simkaartnummer of pukcode is voldoende. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden