1 juli een simkaart besteld voor mijn telefoon waar blijft deze? Wel betaald maar niks ontvangen... Erg vervelend.
Zou andere dag bezorgd worden, nou nee dus.
icon
Beste antwoord door Alex van KPN19 July 2019, 15:20
Ik wacht ook al een tijdje op een pakket. Vandaag kreeg ik bericht van dat bedrijf dat mijn poststuk teruggevonden is door de politie bij een postbezorger thuis die een paar zakken post niet had bezorgd. Mijn pakketje komt er nu alsnog aan.
Maar misschien zit jouw simkaart wel hiertussen :
https://www.telegraaf.nl/nieuws/752852442/enorme-postdump-duizenden-stukken-in-bos-laren-begraven
Om wat voor simkaart gaat het hier? Een nieuwe prepaid simkaart? Of een vervangende? Heb je een bestelnummer of eventueel een nummer dat bij afschrijving van internetbankieren staat?
Zou je ook je profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en mij een seintje willen geven als je dit hebt gedaan?
Goede middag, het gaat om een prepaid kaart met bestel nummer :BASI703235
Ik heb al gebeld naar kpn maar moet naar een kpn winkel om zelf kaartje alsnog op te halen. Na hele discussie dat ik dat belachelijk vind omdat er in mijn woonplaats geen kpn winkel is bleef mevrouw volhouden niks voor me te kunnen doen en ik echt naar de winkel moest.
Hoop dat je me kan helpen alex_p, vind dit zo belachelijk!
Dankjewel, ik vind daar ook niets op. Is dit een nieuwe simkaart? Of een vervangende? En gaat het hier om prepaid of een abonnement met nummerbehoud? Of toch een nieuw telefoonnummer?
Bij een abonnement kan ik dit nakijken, bij prepaid helaas niet. 😞
Nee het gaat om een nieuwe prepaid simkaart om in een vervangende telefoon te doen, om Extra nummer te hebben.
Het gaat niet om een abonnement met nummer behoud.
Misschien kunt u uw mail adres sturen dan kan ik het bestelmailtje doorsturen.
Wordt er onderhand echt gestoord van.
Nooooit meer kpn voor mij.
Ontzettend sorry, ik moet je hierin helaas teleurstellen. Ik kan de prepaid kaarten niet naar je toesturen. Een eventueel andere oplossing naast de KPN winkel is om bij een supermarkt of Primera een KPN prepaid kaart aanschaffen, dan kan ik daarna wel 5 euro tegoed opzetten als correctie voor de kaart die je al hebt betaald. Neem je telefoon dan mee om gelijk te testen dat de kaart werkt. Hopelijk is dit wel mogelijk.
De Kennisbank
Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.