Beantwoord

Bundel toegevoegd maar het werkt niet

  • 5 November 2019
  • 3 reacties
  • 79 keer bekeken
I
Rank

Ik heb een bundel voor mijn dochter gekocht met 60 min bellen en 500 MB internet.

alleen kan ze nu nog steeds niet bellen want dan krijgt ze te horen geen tegoed?

 

graag hoor ik hiervoor de oplossing,

met vriendelijke groet ,

 

Admin: titel aangevuld i.v.m. volledigheid

icon

Beste antwoord door Ilse. 6 November 2019, 16:44

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Jasper van KPN
Rank
Reputatie 7

Hallo @Ilse., welkom op het forum. Als je een bundel voor haar toevoegt snap ik dat je wilt dat ze die ook kan gebruiken. Ik wil met jullie meekijken, zou je daarvoor het 06-nummer van jouw dochter en het bijbehorende SIM-kaartnummer op je forumprofiel kunnen invullen? Als je daarna hieronder reageert weet ik dat ik met je mee kan kijken.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
I
Rank

Bedankt hij deed het vanmorgen wel👌🏻

Jasper van KPN
Rank
Reputatie 7

Ah, dat is helemaal goed om te lezen, fijn! :slight_smile: Als we nog iets kunnen doen voor de bundel van je dochter of voor jouw eigen aansluiting weet je ons te vinden, we helpen je graag :)

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden