Beantwoord

Extra beltegoed KPN prepaid nog niet ontvangen

  • 25 april 2018
  • 1 reactie
  • 93 keer bekeken

Ik heb mijn €7,50 nog niet ontvangen, na registratie.

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid
icon

Beste antwoord door Susan_ 26 april 2018, 16:05

Hi Daan25, welkom op ons Forum!
Wat raar dat je na de registratie nog geen tegoed hebt ontvangen. Op welke manier ben je erachter gekomen dat dit nog niet toegevoegd is? Als ik namelijk ga kijken, dan zie ik dat het wel toegevoegd is gisteren rond 14.00. Je kan dit extra beltegoed alleen niet opvragen via *101#, dit kan via *107# (al het extra tegoed is hier zichtbaar). Of als je jouw saldo opvraagt door SALDO te sms'en naar 1266. Wil je dit even proberen om te kijken of wat ik zie ook bij jou zichtbaar is?
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +21
Hi Daan25, welkom op ons Forum!
Wat raar dat je na de registratie nog geen tegoed hebt ontvangen. Op welke manier ben je erachter gekomen dat dit nog niet toegevoegd is? Als ik namelijk ga kijken, dan zie ik dat het wel toegevoegd is gisteren rond 14.00. Je kan dit extra beltegoed alleen niet opvragen via *101#, dit kan via *107# (al het extra tegoed is hier zichtbaar). Of als je jouw saldo opvraagt door SALDO te sms'en naar 1266. Wil je dit even proberen om te kijken of wat ik zie ook bij jou zichtbaar is?

Reageer