Wanneer wordt dit opgelost? Wat is "later"? Een halfjaar? Een jaar?
Is aangekaart bij "klantenservice", maar een oplossing is er blijkbaar niet. Is een migratie van Telfort naar KPN dan zo moeilijk?
Voor de duidelijkheid: Deze melding komt op de telefoon, de tablet en de PC. Ook de app "KPN Prepaid" loopt tegen deze "dis-connectie" aan. Tegoed: 0,00 en geen bundel. En dat is verre van de werkelijkheid.
Beste antwoord door Gerrit Vaassen
Bekijk origineel