Beantwoord

Geen 7,50 euro tegoed na registratie

  • 12 October 2019
  • 2 reacties
  • 175 keer bekeken

Ik heb zojuist een prepaid simkaart gekocht en ik heb me geregistreerd.
Ik heb echter de beloofde 7,50 euro niet ontvangen, ook niet na *107# gebeld te hebben.
kan iemand mij helpen?
icon

Beste antwoord door RBxx 12 October 2019, 15:55

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

Reputatie 7
Badge +21
Hallo @WaltersWarenhuis

Er is meer voor nodig dan alleen jezelf registreren, je moet het extra tegoed aanvragen.

Op deze pagina staat het uitgelegd: Extra tegoed aanvragen

Heb je al deze drie stappen uitgevoerd?:
  1. Aanmaken van een KPN ID
  2. Koppelen van product
  3. Aanvragen extra tegoed door invullen van online formulier
Reputatie 7
Badge +24

Hi Walter, welkom op het forum. 

 

Hallo@WaltersWarenhuis

Er is meer voor nodig dan alleen jezelf registreren, je moet het extra tegoed aanvragen.

Op deze pagina staat het uitgelegd: Extra tegoed aanvragen

Heb je al deze drie stappen uitgevoerd?:

 
  1. Aanmaken van een KPN ID
  2. Koppelen van product
  3. Aanvragen extra tegoed door invullen van online formulier

RBxx legt dit helemaal goed uit, heb je deze stappen gedaan? Zou je ook je [url=https://forum.kpn.com/settings/profile]profiel [/url]willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 

 

Ik hoor graag van je.Â