Beantwoord

Geen beltegoed ontvangen via online opwaarderen

  • 6 september 2018
  • 2 reacties
  • 48 keer bekeken

Zojuist mijn telefoon opgewaardeerd met 10,=. Wel afgeschreven van mijn bankrekening, maar geen bijschrijving op mijn telefoon.
Hoor graag hoe dit gecorrigeerd kan worden en welke gegevens jullie nodig hebben.
Thnx. P.Kabel
icon

Beste antwoord door Vikash 7 september 2018, 14:37

Goedemiddag @P.Kabel en welkom op het forum! Wat vervelend dat je het opgewaardeerde bedrag niet terug ziet. Is het inmiddels al verholpen door KPN? Mocht dit niet het geval zijn dan horen we dat graag van je. Zou je in dat geval willen reageren op mijn privébericht?
Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +17
Goedemiddag @P.Kabel en welkom op het forum! Wat vervelend dat je het opgewaardeerde bedrag niet terug ziet. Is het inmiddels al verholpen door KPN? Mocht dit niet het geval zijn dan horen we dat graag van je. Zou je in dat geval willen reageren op mijn privébericht?
Reputatie 7
Badge +17
We hebben helaas nog geen reactie van jou mogen ontvangen. Is het bedrag alsnog toegevoegd aan het prepaid nummer?

Reageer