Beantwoord

Geen optie om eSim te activeren

  • 15 January 2021
  • 1 reactie
  • 62 keer bekeken
E
Rank

Hi,

 

Ik heb een prepaid abbonnement met simkaart die ik graag om wil zetten naar eSim. Echter heb ik in de KPN app of op de browser geen optie om deze aan te vragen.

 

Ik heb een iphone XS met ios 14 en versie 5.0.1 van de KPN app.

icon

Beste antwoord door Misja20 15 January 2021, 11:36

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

M
Rank
Reputatie 6
Badge +6

Dat klopt.

KPN ondersteunt jammer genoeg E-sim niet voor Prepaid. Opmerkelijk genoeg doet KPN dochter Simyo dat voor Prepaid wel.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden