Beantwoord

Gratis welkom bundel overstap Hi

  • 19 mei 2015
  • 1 reactie
  • 420 keer bekeken

Hoi, 

Ik heb deze bundel geactiveerd.

Alleen als u nu mijn 3g aanzet gaat het van mijn beltegoed af.

Wat moet ik nu doen?

en heb al bevestigings sms gekregen

(Ik heb prepaid)

icon

Beste antwoord door Cindy_ 20 mei 2015, 15:19

Hallo Roy0410, 

Welkom op het KPN Forum! Gisteren is er helaas een storing geweest in het activeren van de bundels. Als het goed is, is dit nu in orde. Wil je dat controleren of dit daadwerkelijk het geval is? En heb je veel kosten gemaakt doordat de bundel niet goed gewerkt heeft? In dat geval ontvang ik graag je 06-nummer en je simkaartnummer in een privébericht en dan zoeken we hiervoor een oplossing. Als de bundel nog niet goed werkt, ontvang ik deze gegevens uiteraard ook graag van je. 

Met hartelijke groet, 

Cindy

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +24
Hallo Roy0410, 

Welkom op het KPN Forum! Gisteren is er helaas een storing geweest in het activeren van de bundels. Als het goed is, is dit nu in orde. Wil je dat controleren of dit daadwerkelijk het geval is? En heb je veel kosten gemaakt doordat de bundel niet goed gewerkt heeft? In dat geval ontvang ik graag je 06-nummer en je simkaartnummer in een privébericht en dan zoeken we hiervoor een oplossing. Als de bundel nog niet goed werkt, ontvang ik deze gegevens uiteraard ook graag van je. 

Met hartelijke groet, 

Cindy

Reageer